Oui, c'est vrai que ce n'est généralement pas un problème avec les fenêtres elles-mêmes, mais avec l'humidité dans l'appartement. Les nouvelles fenêtres en plastique sont très étanches, et si avant vous aviez d'anciennes fenêtres en bois, elles laissaient passer l'air un peu partout - et l'humidité s'échappait facilement dehors. Maintenant, l'humidité n'a nulle part où aller, elle se condense sur la surface la plus froide, c'est-à-dire sur les fenêtres. C'est particulièrement visible la nuit, quand la température du verre descend en dessous du point de rosée.
Pour arranger ça, il faut simplement améliorer la circulation de l'air dans la maison. Vérifiez que la ventilation n'est pas obstruée - enlevez la grille et regardez s'il n'y a pas de poussière et de saletés qui se sont accumulées. Ouvrez les fenêtres pour aérer, même s'il fait froid dehors, pendant 15-20 minutes plusieurs fois par jour. Et c'est très important - assurez-vous que les radiateurs de chauffage fonctionnent correctement, parce que les fenêtres transpirent plus quand la maison est froide et humide à la fois.
Concernant l'installation des fenêtres - si elles sont installées correctement, ce ne devrait pas être la cause de la condensation, au contraire. La condensation apparaît justement parce que les fenêtres ferment bien, mais l'air dans la maison est humide. Si vous avez toujours des doutes, invitez un technicien pour vérifier, mais dans 99% des cas, il suffit simplement d'aérer plus souvent la pièce.