Pourquoi mes primes d'assurance automobile augmentent autant et que puis-je vraiment faire?

D'après ce qu'on dit, les prix de l'assurance automobile sont devenus complètement dingues en ce moment. La Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) dit aux gens qu'ils devraient s'opposer à ces augmentations et en gros appeler les assureurs au bluff. Il se peut qu'il y ait plus de marge de manœuvre dans les négociations que ce que les gens pensent - ça vaut le coup d'avoir une vraie discussion avec votre assureur plutôt que d'accepter simplement le devis qu'il vous propose.

2 réponses

★ Meilleure réponse

Vous les avez réellement appelés pour leur demander pourquoi la hausse s'est produite, ou vous avez simplement accepté l'avis de renouvellement ? Les assureurs tiennent compte de l'historique des sinistres, des coûts de réparation, de votre dossier de conduite et des conditions du marché plus larges - tout cela change d'année en année - donc l'augmentation pourrait être justifiée, mais ça ne veut pas dire que le prix lui-même est figé. Vous avez un vrai pouvoir de négociation ici : obtenez des devis auprès de concurrents, puis appelez votre assureur actuel et demandez-lui s'il peut égaler ou battre ces devis, ou au moins expliquer ce qui provoque sa hausse spécifique. La plupart des assureurs préfèrent vous garder en tant que client payant plutôt que de vous perdre complètement, donc il y a une véritable marge de manœuvre pour négocier, surtout si vous êtes un client de longue date avec un dossier impeccable.

Amy Walker asker Non, je les ai pas encore appelés - je viens juste de recevoir le renouvellement et j'ai failli renverser mon café. Je vais les appeler cette semaine et voir ce qu'ils disent.

Les primes d'assurance augmentent surtout parce que les frais de réparation ont grimpé, les sinistres sont en hausse partout, et les assureurs ajustent leurs calculs de risque chaque année. Ton historique de conduite personnel et tes antécédents de sinistres comptent aussi, mais même les conducteurs irréprochables voient des augmentations. Le truc, c'est que les assureurs misent sur le fait que les gens paient simplement sans discuter.

Appeler et demander un détail de pourquoi ta prime a augmenté, c'est la première étape. Parfois il n'y a vraiment rien à négocier, mais d'autres fois ils t'ont classée dans une catégorie de risque plus élevée par erreur ou il y a de la marge pour discuter de remises de fidélité, de dispositifs de sécurité sur ta voiture, ou du regroupement auto-habitation. Comme l'a mentionné cette autre réponse, il y a un vrai levier ici si tu es prête à l'utiliser.

Voilà ce que la plupart des gens ratent : fais des comparatifs avant de rappeler. Obtiens des devis de deux ou trois concurrents et garde-les sous la main. Ensuite appelle ton assureur actuel et dis-lui que tu as de meilleures offres ailleurs. Bien souvent ils vont les égaler ou les surpasser pour te garder, surtout si tu es avec eux depuis un moment. S'ils ne veulent pas bouger, tu changes vraiment - ça prend peut-être 20 minutes pour tout régler. N'accepte pas juste l'avis de renouvellement en pensant que tu es coincée. Ils comptent sur l'inertie.

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