PS5 allumée mais pas de signal sur le TV, que faire ?

J'ai une PS5 depuis l'année dernière et tout d'un coup elle a commencé à faire ça - la console est clairement allumée (j'entends le ventilateur et les lumières sont allumées), mais quand j'allume la TV rien n'apparaît. J'ai déjà essayé de changer le câble HDMI et même de changer de port sur la TV, mais rien. Quelqu'un a le même problème ?

3 réponses

★ Meilleure réponse

D'abord essaie de forcer une réinitialisation de la sortie vidéo : éteins complètement la PS5, attends environ 30 secondes, et quand tu la rallumes, appuie sur le bouton d'éjection jusqu'à entendre deux bips (ça prend environ 7-10 secondes). Ça force la console à réinitialiser la résolution et parfois ça résout ce problème d'absence de signal qui survient de nulle part. Pendant que la PS5 démarre en ce mode sans échec, laisse la TV déjà allumée sur l'entrée HDMI correcte pour que tu voies si quelque chose apparaît.

Si ça ne marche pas, débranche la PS5 de la prise de courant pendant 2-3 minutes complètes, puis rallume-la. Parfois ce condensateur de la sortie HDMI se met un peu en bogue et a besoin de se décharger. Pendant ce temps, profites-en pour vérifier que le câble HDMI est vraiment bien enfoncé des deux côtés - c'est pas juste le poser, il faut qu'il rentre correctement. Essaie aussi un câble dont tu sais qu'il fonctionne bien sur un autre appareil, pas juste en prendre un nouveau au hasard.

Une autre chose qui marche, c'est de brancher la PS5 sur une autre TV (celle d'un ami, d'un parent, n'importe où) pour voir si c'est un problème de la console ou spécifique à ce TV. Si le signal apparaît sur un autre téléviseur, alors le problème vient du port HDMI ou des paramètres d'entrée de ta TV. Si ça n'apparaît nulle part, alors c'est la PS5 qui a la puce vidéo qui fait des siennes et là c'est plus compliqué, mais ça vaut quand même le coup d'essayer cette réinitialisation sans échec avant d'appeler un technicien.

Essaie de débrancher complètement ta PS5 (retire-la de la prise pendant 30 secondes) et puis rebranche-la, parfois elle se bloque dans un mode vidéo bizarre et a besoin d'un reset. Si ça continue, essaie de lancer la console sans rien de branché à la TV juste pour écouter si elle reproduit du son (menu de setup ou un truc comme ça), parce que si tu entends les bips normaux ça veut dire que le problème vient vraiment du câble ou du port HDMI de la console, et là il faut vraiment la faire réparer. Autre chose - si tu as un autre téléphone ou une tablette, tu peux essayer de te connecter à la PS5 avec son appli Remote Play, et si tu arrives à voir l'image là ça veut dire que c'est définitivement un problème de sortie HDMI sur la console.

Ne rebranche pas la PS5 tout de suite après l'avoir éteinte, parce que ça peut faire plus de mal que de bien si le problème vient vraiment d'un blocage vidéo. Ce qui marche bien c'est ce reset vidéo qu'on a mentionné (deux bips), mais il y a un détail : certains anciens modèles de TV ont des modes d'entrée bizarres qui créent des conflits avec la sortie HDMI de la PS5, donc après avoir fait le reset essaie de changer manuellement l'entrée de la TV (genre appuyer sur le bouton Input) pendant que la PS5 démarre, laisse-la essayer de détecter la TV à partir de zéro. Si ça persiste après ça, là c'est probablement un problème de hardware.

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