Ho provato a comprare i biglietti per il concerto dei Måneskin a Roma fra due settimane e mi è uscita la coda virtuale. Non capisco bene come funziona: devo stare collegato oppure posso chiudere la finestra? Quanto tempo circa ci vuole?
Non è proprio una coda virtuale nel senso che devi stare lì a guardare - il sistema di Ticketmaster ti mette in una lista di attesa e tu puoi anche chiudere la finestra, però meglio avere la pagina aperta e il browser non chiuso, perché quando arriva il tuo turno ti rimanda alla pagina di acquisto e se non sei collegato rischi di perdere l'accesso. Il tempo dipende da quanta gente c'è davanti, può essere da pochi minuti a un'ora o più nei concerti molto richiesti come appunto i Måneskin. Una volta che entri nella fase di acquisto però hai un tempo limitato (solitamente 10-15 minuti) per completare l'operazione, dopo il quale i biglietti tornano in vendita se non finisci.
Tecnicamente puoi chiudere tutto e il sistema ti tiene in coda, però c'è una cosa che nessuno dice: se chiudi il browser completamente o cancelli i cookie, rischi di perdere il tuo posto 🤷 Il tempo varia un sacco dipende da quanta gente c'è in fila, per i concerti grossi come i Måneskin parliamo di almeno mezz'ora, magari anche un'ora. Quello che funziona meglio è tenere la scheda aperta da qualche parte, anche minimizzata, e tornare a controllarla ogni tanto - così sei sicuro di non perdere il token della sessione.
Il sistema ti tiene effettivamente in lista e puoi anche chiudere la scheda, ma io ho imparato a mie spese che è meglio lasciarla aperta sul device principale - una volta ho chiuso tutto e quando sono tornato dopo un'ora ero sparito dalla coda. Il tempo dipende molto da quanta gente c'è davanti a te, può andare da pochi minuti a un'ora o più se è un concerto popolare come quello dei Måneskin. La cosa importante è non navigare in altre schede dello stesso browser, perché rischi di perdere la sessione, e soprattutto usa il tuo account già loggato prima di entrare in coda cosí quando arriva il tuo turno puoi comprare subito senza fare login.
Stai usando uno smartphone o un computer per la coda?
Perché qui cambia parecchio. La coda virtuale di Ticketmaster funziona così: il sistema ti assegna una posizione nella lista quando accedi alla pagina di vendita, e tecnicamente puoi sì chiudere tutto senza perdere il tuo posto. Ma c'è un dettaglio che gli altri non hanno sottolineato bene: dipende da cosa intendi per "chiudere la finestra". Se chiudi solo la tab del browser e il browser rimane aperto, di solito sei tranquilla. Se chiudi completamente il browser o peggio ancora se ripulisci la cronologia/i cookie, lì sì che rischi grosso di perdere la sessione.
Il tempo di attesa varia parecchio, da pochi minuti fino a un'ora o più dipende quanti altri stanno cercando gli stessi biglietti. Nel caso dei Måneskin a Roma, considerando il sold out quasi garantito, potrebbe essere anche lungo. La cosa più importante è: una volta che arrivi al tuo turno, il sistema ti dà un tempo limite (di solito qualche minuto) per completare l'acquisto prima che il tuo biglietto torni in vendita. Quindi sì, puoi alzarti dal computer mentre aspetti, ma quando senti il segnale (o quando vedi che la pagina si ricarica dicendoti che è il tuo turno), lì devi essere veloce ad agire.
Quello che ti dicono è vero in parte, ma c'è un dettaglio che buca: se rimani in coda troppo a lungo senza fare nulla, il sistema può considerarti inattivo e toglierti dalla lista 😅 Meglio tenere la pagina aperta senza chiuderla del tutto, magari su un dispositivo che usi normalmente così non ti dimentichi. Il tempo di attesa dipende da quanto sei avanti nella coda e da quanti posti rimangono disponibili - potrebbe essere mezz'ora come due ore, nessuno lo sa davvero prima. Ah, un'altra cosa: assicurati che il JavaScript del browser sia abilitato, altrimenti la coda non funziona neanche se la tieni aperta 🚴
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