La professione si sta davvero trasformando, ma non scompare. L'autoservizio e i distributori automatici stanno conquistando il retail, è un fatto. Ma allo stesso tempo cresce la domanda di persone che lavorano con i sistemi di pagamento, che formano gli operatori sui nuovi registratori, che si occupano dell'analisi dei pagamenti e aiutano i clienti con i problemi tecnici. Se sei disposto non solo a stare dietro il registratore, ma a svilupparti verso il supporto tecnico o la gestione operativa, allora in questa direzione ci sono sicuramente prospettive.
L'azienda non ha proposto il ricorso alla riqualificazione per niente - spesso in questi casi aiutano i dipendenti già collaudati a riqualificarsi. Magari varrebbe la pena scoprire in quali specializzazioni sono disposti a trasferirti e qual è lo stipendio in queste posizioni? A volte risulta più conveniente che cercarsi da zero altrove.
Ma la decisione dipende da ciò che ti motiva. Se ti piace lavorare con le persone e vuoi restare nel commercio, puoi pensare al passaggio verso consulente, responsabile di negozio o manager di reparto. Se l'esperienza accumulata ti sembra sprecata, puoi rischiare e provare un settore completamente diverso. Otto anni di esperienza sono seri, e i datori di lavoro di solito apprezzano persone così responsabili in qualunque ambito.