Ho comprato dei Sony WH-CH720 due mesi fa e mi stanno davvero facendo impazzire. L'auricolare si spegne automaticamente dopo mezz'ora anche se lo sto usando. Ho controllato le impostazioni ma non trovo nessuna opzione per disattivare questa cosa. C'è qualche procedura che non conosco o è davvero un difetto?
No, non è normale. Gli WH-CH720 non hanno uno spegnimento automatico programmato dopo 30 minuti. Probabilmente hai attivato da qualche parte una funzione "Auto Power Off" - controlla nell'app Sony Headphones Connect, è lì che puoi regolare lo spegnimento automatico (spesso è impostato su 30 minuti per impostazione predefinita). Se è già disattivato dentro o non trovi l'app, prova a resettare le cuffie mettendole a zero (tieni premuto il pulsante Power per tipo 10 secondi) e poi riconnetti tutto. Se non cambia nulla, potrebbe essere un difetto hardware e in quel caso dovresti controllare la garanzia perché due mesi è abbastanza recente.
È strano perché normalmente i Sony WH-CH720 vanno in standby dopo 15 o 30 minuti di inattività, ma non quando li stai usando attivamente 🤔 Verifica che l'accoppiamento con il tuo telefono sia buono e che non sia una disconnessione bluetooth. Altrimenti assomiglia davvero a un difetto - hai ancora la garanzia dopo due mesi, proverei uno scambio con il venditore o direttamente con Sony, non è affatto normale che si spengano mentre li stai utilizzando.
Controlla prima se la batteria è davvero carica al massimo - può sembrare stupido ma una batteria che si scarica a volte provoca spegnimenti anticipati. Se no, disinstalla e reinstalla l'app Sony Headphones Connect, così ripristina spesso le impostazioni predefinite e risolve cose strane come quella. Se dopo continua, è probabilmente un difetto hardware e dovresti far valere la garanzia.
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