Da circa una settimana il mio laptop è lentissimo, i programmi impiegano un sacco di tempo ad aprirsi e a volte spuntano pubblicità strane anche quando non sto navigando. Ho Windows 10 e l'ultimo scan dell'antivirus preinstallato non ha trovato nulla, ma non sono sicura di potermi fidare di questo.
Windows Defender (l'antivirus incluso) è decente ma a volte gli sfuggono le cose, quindi non è cattiva idea fare un'analisi aggiuntiva con un altro strumento come Malwarebytes o HitmanPro che sono gratuiti e piuttosto affidabili. Hai già controllato se ci sono processi strani in Gestione attività (Ctrl+Maiusc+Esc)? Vale anche la pena controllare le estensioni del browser e i programmi che si avviano automaticamente, perché molte volte è lì che si infiltrano gli annunci fastidiosi. Se dopo aver scansionato con Malwarebytes il computer continua ad essere lento, potrebbe essere semplicemente che il computer è sovraccarico oppure il disco rigido è quasi pieno, cosa che rallenta molto tutto.
Una settimana esatta o più tempo fa? Perché se gli annunci strani sono iniziati all'improvviso, è abbastanza probabile che ci sia qualcosa. Oltre all'analisi con Malwarebytes che hanno menzionato sopra, conviene anche controllare quali estensioni o programmi strani hai installato - entra in Pannello di controllo > Programmi e disinstalla quello che non riconosci o che non ricordi di aver installato. Un dettaglio che molti ignorano: apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e guarda nella scheda Processi quali stanno usando molta CPU o RAM senza un motivo apparente - a volte i malware si mascherano con nomi che sembrano legittimi ma stanno facendo cose strane in background.
La prima cosa è controllare il Task Manager (Ctrl+Maiusc+Esc) e vedere quali processi stanno consumando CPU o RAM in modo strano, specialmente se vedi nomi che non riconosci o che girano da cartelle sospette. Se noti qualcosa di strano lì, annotalo e cercalo su Google prima di chiudere nulla. Poi, come ti avranno già detto, esegui una scansione con Malwarebytes o simile in modalità provvisoria (F8 all'avvio), che spesso rileva quello che l'antivirus di serie non vede perché i malware si nascondono mentre il sistema è normale.
Controlla anche se hai estensioni strane nel browser o se la pagina iniziale è cambiata da sola, che è tipico dell'adware. Se dopo tutto questo è ancora lento così, il problema potrebbe non essere un virus ma il disco rigido saturo, un aggiornamento di Windows bloccato, o semplicemente che il computer ha bisogno di una pulizia dei file temporanei e deframmentazione, però inizia da quello che ti dico perché non richiede molto tempo.
Gli annunci che vedi senza stare navigando sono una bandiera rossa abbastanza chiara, quindi sì vale la pena indagare al di là di quello che Defender ha trovato. Oltre a eseguire Malwarebytes come menzionano, dai un'occhiata al Gestione attività (Ctrl+Maiusc+Esc) e ordina per uso di CPU o RAM per vedere se ci sono processi strani che consumano risorse - se noti qualcosa con un nome sospetto o in esecuzione da cartelle strane, annotalo e cercalo su Google prima di toccarlo. Potrebbe valere la pena anche controllare le estensioni del browser e i programmi installati nel Pannello di controllo, perché a volte quegli annunci vengono da lì.
Prima di tutto, controlla se hai estensioni o barre degli strumenti strane installate nel browser, perché gli annunci che appaiono senza stare navigando di solito vengono da lì. Una volta che ripulisci quello, capirai se il problema è davvero malware o semplicemente spazzatura che si è intrufolata durante un'installazione distratta, quindi l'analisi con strumenti aggiuntivi ti darà una risposta più chiara.
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