Quasi tutte le giurisdizioni hanno leggi esplicite contro le ritorsioni che proteggono gli inquilini dallo sfratto quando denunciano violazioni del codice abitativo o contattano le autorità per problemi di abitabilità come il riscaldamento rotto. Il tuo padrone di casa non può legalmente sfrattarti per aver presentato reclami, per aver presentato istanza a un organo per i diritti degli inquilini, o anche per aver trattenuto l'affitto (nelle giurisdizioni dove è consentito). L'onere della prova è su di loro, cioè di dimostrare che lo sfratto è per una ragione legittima non correlata ai tuoi reclami - e con tre tentativi documentati di segnalare il problema del riscaldamento, hai delle solide prove della cronologia.
Detto questo, i dettagli dipendono da dove vivi. Alcuni posti hanno protezioni più rigorose di altri, e il processo per presentare un reclamo varia. La tua mossa migliore è contattare l'organizzazione locale per i diritti degli inquilini o l'autorità abitativa per capire esattamente quali protezioni si applicano nella tua area e quali sono le tue opzioni. La maggior parte di loro può dirti se puoi legalmente trattenere l'affitto, fare una riparazione e detrarre i costi da solo, o se devi prima passare attraverso il processo formale di reclamo. Conserva tutte le tue comunicazioni con il tuo padrone di casa (queste email e messaggi sono oro) e documenta le date e qualsiasi risposta o mancanza di risposta.
Metti tutto a verbale il prima possibile. Un reclamo formale al dipartimento abitativo o all'organo per gli inquilini rafforza effettivamente la tua posizione perché crea un timestamp ufficiale che mostra che hai provato a risolverlo correttamente. La protezione contro le ritorsioni entra in vigore una volta che hai presentato quel reclamo, quindi il tuo padrone di casa avrebbe ancora più difficoltà a giustificare uno sfratto dopo quel momento.