Ho comprato una Samsung della serie QN65Q80D qualche mese fa e ho notato che dopo essere rimasta accesa per circa 4 o 5 ore diventa piuttosto calda dietro. Ho paura che possa danneggiare la TV o che consumi molta energia. Qualche tecnico sa se è normale o se è un difetto?
È normale che si scaldi un po', soprattutto modelli più grandi come il tuo, ma se è molto caldo al punto da avere paura è meglio verificare se c'è spazio libero dietro e lateralmente alla TV - a volte le persone la mettono tutto attaccato al muro e peggiorano molto la ventilazione.
Prova ad allontanarla di 10-15cm dal muro e lascia spazio libero, se continua a scaldarsi eccessivamente dopo potrebbe avere un problema e allora vale la pena chiamare Samsung per controllare, ma nella maggior parte dei casi è solo mancanza di circolazione d'aria.
Soprattutto dopo ore di accensione, ma l'importante è che tu verifichi se c'è spazio sufficiente dietro e ai lati per far circolare l'aria - molta gente mette la TV molto attaccata al muro o ai mobili e così peggiora parecchio.
Se hai dai 10-15cm di spazio libero in quei posti e comunque continua a scaldarsi troppo al punto di bruciare in mano, allora sì vale la pena chiamare un tecnico Samsung per vedere se il cooler sta funzionando bene.
I televisori QLED come il tuo generano molto calore perché i pannelli richiedono molta energia per raggiungere quella luminosità, e questo è ancora più vero nei modelli più grandi. Adesso, c'è un dettaglio che gli altri non hanno menzionato: oltre a lasciare spazio libero dietro, devi controllare se la TV si trova in un posto con una circolazione d'aria adeguata. Se è dentro una nicchia chiusa, sotto uno scaffale molto vicino o in un mobile tipo quei sistemi home theater che non lasciano respirare bene la parte posteriore, il calore si accumula comunque anche se pensi di avere spazio. Spostala dal posto e mettila in uno spazio più aperto per un po' di tempo per vedere se si scalda davvero tanto.
Un'altra cosa importante è controllare le impostazioni di immagine e risparmio energetico. Se hai la luminosità al massimo o la TV in "modalità dinamica" tutto il tempo, farà molto più lavoro. Riduci la luminosità a un livello confortevole nella tua stanza (non deve essere a quel massimo assurdo) e passa alla modalità standard o risparmio energetico se non stai guardando qualcosa che richieda la massima qualità. Questo allevia parecchio il carico termico. Se dopo aver fatto queste cose la TV continua a scaldarsi tanto che non riesci a tenere la mano per più di pochi secondi sulla parte posteriore, allora vale la pena chiamare un tecnico perché potrebbe essere un problema con le ventole o la dissipazione interna.
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