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Non buttare via il TV dicendo che è rotto o sospettare subito il telecomando, senza prima provare un paio di cose. Spesso il problema è stupidamente semplice e non ha niente a che fare con difetti hardware.

Prima di tutto: cambia le batterie del telecomando, anche se sembrano ancora funzionare - batterie scariche possono causare errori strani. Poi stacca completamente il TV dalla corrente (non solo spegnerlo), aspetta almeno 30 secondi e riattacca. Questo lo resetterà. Dopo controlla nelle impostazioni se ci sono funzioni CEC (Anynet+ o roba simile, dipende dal modello Hisense) - se è attivata, disattivala. CEC può mandare in confusione i dispositivi se ci sono altri apparecchi nelle vicinanze (soundbar, receiver). Inoltre: c'è un sensore di movimento o un'impostazione per il sensore di luce? Alcuni TV hanno queste cose e si spengono se non riescono a rilevare attività per un po'. Potrebbe stare nella modalità risparmio energetico, ma anche nascosto in altri menu.

Se tutto questo non funziona, prova l'opzione Factory Reset - di solito si trova in Impostazioni > Sistema o Supporto. Dopo il TV sarà come nuovo. Se continua comunque a spegnersi da solo, probabilmente c'è qualcosa che non va nell'alimentatore o nell'elettronica, e hai bisogno di una riparazione. Ma prima prova queste cose, la maggior parte dei guasti sono errori software, non difetti hardware.

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