Il firmware si è installato completamente oppure potrebbe esserci stato un errore? A volte succede che l'aggiornamento si installi, ma non si applichi del tutto al sistema. Prova a riavviare il telefono spegnendolo completamente (non solo spegnere lo schermo, ma davvero spegnerlo, per una trentina di secondi), poi riaccendilo. Dopo controlla come i magneti si attaccano.
Se il riavvio non ha aiutato, dovresti controllare il modulo magnetico stesso sull'iPhone. A volte si accumula polvere o sporcizia tra i magneti, il che impedisce il contatto corretto. Puliscilo con calma, senza usare materiali abrasivi, potrebbe aiutare. Assicurati anche che gli accessori siano originali o almeno certificati - le copie economiche spesso funzionano male.
Se tutto questo non funziona, potrebbe essere necessaria la riparazione, sì. Ma prima prova il riavvio e la pulizia, sono i passi base. Se il telefono è nuovo da meno di un mese, la garanzia dovrebbe coprirlo senza problemi.