La batteria del telefono si scarica subito dopo 2 anni, è coperta da garanzia?

La garanzia standard sui telefoni copre i difetti di fabbrica, non l'usura naturale della batteria - e dopo 2 anni siamo quasi sempre in territorio "usura". La batteria è un componente che degrada col tempo indipendentemente da come la usi, quindi la maggior parte dei produttori (Apple, Samsung, Google, etc.) la escludono dalla garanzia tradizionale dopo il primo anno, o comunque offrono protezione solo se la capacità scende sotto una certa soglia (tipo il 80%) entro 12 mesi.

Quello che puoi fare: controlla se il tuo telefono rientra in qualche programma di estensione della garanzia o protezione batteria (alcuni fornitori telefonici lo aggiungono, oppure Apple ha AppleCare+ che copre un paio di sostituzioni). Se no, una sostituzione della batteria di solito costa fra i 50 e 100 euro presso un centro autorizzato, a volte meno in negozi indipendenti (però rischi di perdere la garanzia su altre cose). Se la batteria comincia a danneggiarsi davvero (si gonfia, il telefono si spegne improvviso) allora sì, potrebbe essere un difetto coperto - ma dovrai farla controllare da un tecnico autorizzato.

Controlla la documentazione che hai con il telefono o il sito del produttore per i dettagli esatti sulla tua garanzia, perché ogni marca ha le sue regole e variano anche per paese. A volte basta una mail al servizio clienti per chiedere se rientra nel tuo caso specifico.