Ho una Brother HL-L8360CDW che ho preso l'anno scorso, e continua a incepparvisi la carta ogni volta che provo a stampare dal vassoio inferiore. Il vassoio superiore funziona benissimo. Ho pulito i rulli e controllato se c'erano pezzetti di carta, ma continua a fare lo stesso.
La cosa dell'altezza del vassoio è vera, ma controllerei anche se il rullo di prelievo di quel vassoio inferiore è consumato o vitrificato - è successo anche alla mia stampante e semplicemente non afferrava più correttamente la carta. Prova a pulirlo bene con un panno leggermente umido o dell'alcol isopropilico, a volte l'accumulo di polvere e toner può renderlo scivoloso. Se non funziona potresti dover ordinare un gruppo rullo di prelievo di ricambio, sono abbastanza economici e non è troppo difficile cambiarli da sola. Un'altra cosa - assicurati di non riempire eccessivamente quel vassoio inferiore, anch'io usavo ammassare troppa carta pensando che andasse bene ma in realtà rendeva il meccanismo di alimentazione più faticoso.
Controllerei se il vassoio inferiore magari è posizionato un po' troppo in alto o se le guide della carta non sono regolate abbastanza strette contro lo stack - la mia faceva così e mi stava facendo impazzire finché non mi sono resa conto che il vassoio non era inserito fino in fondo. Vale anche la pena provare un tipo/marchio di carta diverso per vedere se semplicemente non alimenta bene quella particolare carta.
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