Con le righe gialle nonostante la pulizia ripetuta ti consiglierei innanzitutto di ispezionare gli ugelli direttamente - non solo far girare la pulizia automatica! Prendi un panno, inumidiscilo con acqua distillata e tamponalo delicatamente sulla piastra degli ugelli (il lato che poggia sulla carta). Se esce del giallo, l'ugello è semplicemente intasato e puoi tamponare dolcemente più volte finché non esce più nulla. Spesso funziona meglio dei programmi di pulizia, perché a volte non sono abbastanza potenti per eliminare lo sporco ostinato.
Un problema che molti trascurano: nei stampanti EcoTank i tubi dalla cartuccia d'inchiostro alla testina di stampa possono intasarsi o attorcigliarsi! Succede soprattutto se lo stampante non viene usato per un po' oppure se l'inchiostro è invecchiato. In questo caso nessuna pulizia della testina, per quanto intensiva, serve. Guarda bene se i tubi sono al loro posto e se noti pieghe o bolle d'aria al loro interno. Dovrebbero essere tesi e liberi.
Se niente di tutto questo funziona e le righe gialle rimangono ostinate, il problema potrebbe essere la testina di stampa stessa - ma prima di farla riparare, prova ancora a spegnere completamente lo stampante, staccare la spina e aspettare almeno 30 minuti. Alcuni sistemi in un certo senso si "resettano" e questo può fare miracoli! Solo allora mi rivolgerei all'officina.