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A garantia padrão em telefones cobre defeitos de fabricação, não o desgaste natural da bateria - e depois de 2 anos estamos quase sempre em território de "desgaste". A bateria é um componente que se degrada com o tempo independentemente de como você a usa, então a maioria dos fabricantes (Apple, Samsung, Google, etc.) a exclui da garantia tradicional depois do primeiro ano, ou de qualquer forma oferecem proteção apenas se a capacidade cair abaixo de um certo limite (tipo 80%) dentro de 12 meses.
O que você pode fazer: verifique se seu telefone está coberto por algum programa de extensão de garantia ou proteção de bateria (alguns fornecedores de telefone adicionam isso, ou Apple tem AppleCare+ que cobre um par de substituições). Se não, uma substituição de bateria normalmente custa entre 50 e 100 euros em um centro autorizado, às vezes menos em lojas independentes (mas você corre o risco de perder a garantia em outras coisas). Se a bateria começar a se danificar de verdade (incha, o telefone desliga do nada) aí sim, pode ser um defeito coberto - mas você vai precisar fazer um técnico autorizado verificar.
Verifique a documentação que veio com seu telefone ou o site do fabricante para os detalhes exatos sobre sua garantia, porque cada marca tem suas próprias regras e variam também por país. Às vezes é só enviar um email para o atendimento ao cliente perguntando se cobre no seu caso específico.
A garantia padrão geralmente cobre defeitos de fabricação até 1-2 anos, mas o desgaste da bateria após 2 anos normalmente se enquadra em degradação natural e não é coberto. Mesmo assim, tenta contatar o fabricante com o recibo de compra, porque algumas marcas oferecem programas de substituição de bateria com preço reduzido mesmo fora da garantia.
Depois de 2 anos a bateria é praticamente sempre considerada desgaste natural, mas vale a pena entrar em contato com o fabricante mesmo assim porque alguns construtores oferecem substituições com preço reduzido se a capacidade caiu drasticamente (tipo abaixo de 70-80%). Não custa nada perguntar.
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