O funcionamento ininterrupto quase nunca é culpa da bomba em si - é sintoma de algo acontecendo no seu porão. Dito isso, tem uma coisa que as outras respostas não enfatizaram o bastante: verifique primeiro a chave de flutuação. Se ela estiver travada ou o mecanismo emperrado, a bomba não vai desligar mesmo quando o nível de água cair. Dê um leve movimento e certifique-se de que se mexe livremente. Às vezes detritos ou acúmulo de minerais causam isso, e é um conserto rápido.
Depois disso, sim, veja o que está trazendo água para dentro. Rachaduras novas na fundação ou nas paredes, aberturas por onde os canos entram, um ralo de piso entupido ou com defeito, até um poço de bombeamento muito pequeno para seu nível freático atual - qualquer uma dessas coisas poderia ser o problema real. Mas ó que é: se não choveu e a bomba continua martelando, você também pode ter um vazamento na encanação em algum lugar acima do piso do porão. Verifique embaixo das pias, ao redor do seu aquecedor de água, em qualquer lugar onde haja uma linha de suprimento. Um vazamento lento pode bombar uma quantidade enorme de água em dias sem você notar.
Antes de gastar dinheiro em uma bomba de reposição, tire a tampa do poço se conseguir e inspecione-o. O nível de água está realmente subindo? Como está a água - limpa ou cheia de sedimento? Isso diz muito sobre se você está lidando com água freática, um cano quebrado ou um problema de fundação. Como fica o poço quando a bomba está funcionando versus quando desliga?