A esfoliação é fundamental, mas o que realmente funciona é fazer isso *antes* de se depilar, não depois. Comecei a esfoliar suavemente um dia antes da minha sessão de cera e reduzi bastante o problema de pelos encravados.
A outra coisa é que o hidratante normal não é suficiente - você precisa de algo com ácidos suaves tipo AHA ou BHA que mantenham a pele desobstruída. Alguns usam loção corporal com ácido glicólico toda noite nas áreas onde você se depila, e isso faz uma diferença. Também a roupa muito apertada depois de se depilar piora, então nesses primeiros dias é melhor algo mais solto.