Não vá direto a assumir que é ar e comece a purgar todos os radiadores - às vezes manchas frias indicam um entupimento, que a purgação não resolve. A diferença importa porque um radiador entupido precisa de uma limpeza profunda ou tratamento químico, não só de uma válvula de purgação.
Dito isto, se só o topo está frio e a metade inferior aquece normalmente, ar é o culpado mais provável. O ar preso sobe e fica no ponto mais alto, impedindo que água quente preencha esse espaço. Você pode testar isto facilmente: desligue o aquecimento, deixe esfriar completamente, depois ligue novamente e toque no radiador de novo em poucos minutos. Se a mancha fria continua no mesmo lugar exato, é provavelmente ar. Se a área fria se move ou muda, pode estar lidando com um entupimento por lodo ou problema de circulação de água.
Para purgar, você vai precisar de uma chave de radiador (super barata, uns trocados). Gire-a lentamente na válvula de purgação (geralmente no canto superior) até água começar a sair - só um fiozinho, não está drenando o radiador. Tenha um pano à mão porque vai espirrar. Quando água sair sem som de ar saindo, feche de novo. Se tem vários radiadores com manchas frias, purgue um por um, começando pelos mais afastados da sua caldeira. Se a purgação não resolver depois de uma semana ou coisa assim, aí é hora de chamar alguém para verificar um entupimento de verdade.