Comprei uns Sony WH-CH720 há dois meses e isso me irrita demais. O fone desliga automaticamente após meia hora mesmo que eu esteja usando. Verifiquei as configurações mas não acho uma opção para desativar isso. Tem alguma coisa que não sei ou é realmente um defeito?
Não é normal não, os WH-CH720 não têm desligamento automático programado após 30 min. Você provavelmente tem uma função "Auto Power Off" que foi ativada em algum lugar - dá uma olhada no app Sony Headphones Connect, é lá que você consegue configurar o desligamento automático (geralmente vem configurado em 30 min por padrão). Se já está desativado lá ou você não acha o app, tenta reinicializar o fone mantendo o botão Power pressionado por uns 10 segundos e depois reconecta tudo. Se não mudar nada, pode ser um problema com o equipamento e aí você deveria verificar sua garantia porque dois meses é bem recente.
É estranho porque normalmente os Sony WH-CH720 entram em modo de espera depois de 15 ou 30 min de inatividade, mas não quando você tá usando ativamente 🤔 Verifica se o emparelhamento com seu telefone tá bom e se não vem de uma desconexão bluetooth? Se não, isso parece mesmo um defeito - você ainda tem garantia depois de dois meses, eu tentaria uma troca com o vendedor ou direto com a Sony, é claramente anormal que desligue enquanto você tá usando.
Verifica primeiro se a bateria está mesmo totalmente carregada - parece óbvio mas uma bateria fraca às vezes causa desligamentos prematuros. Se não for isso, desinstala e reinstala o app Sony Headphones Co, isso geralmente reseta as configurações padrão e resolve coisas estranhas assim. Se depois disso continuar, é provavelmente um defeito de hardware e você deveria acionar a garantia.
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