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Sim, isso do tambor ou da fita de tinta faz sentido. Eu também tive o E7 em casa e comigo foi mesmo papel que ficou preso nos cilindros - eu checaria o caminho inteiro de impressão e veria se tem algum pedaço de papel ou sujeira pendurado em algum lugar, antes de você trocar peças mais caras.
No meu Brother antigo, o problema geralmente é o cilindro ou a fita de tinta que travou. Tenta tirar o cilindro e ver se tem algo preso ali - às vezes também ajuda só desligar a impressora completamente, esperar 30 segundos e ligar de novo. Se não funcionar, procura no manual qual é exatamente o erro E7 no seu modelo, porque pode variar dependendo da impressora. No pior dos casos, você precisa de um cilindro novo, mas é relativamente barato.
O erro E7 na Brother geralmente é mesmo um travamento de papel ou algo com a fita de tinta, como mencionado. Eu não tenho uma impressora no meu táxi, mas meu colega teve o mesmo problema - pra ele funcionou só de tirar todas as tampas e olhar direitinho se tinha mais uns pedaços de papel ou sujeira em algum lugar. Tenta também desligar a impressora completamente, esperar 30 segundos e ligar de novo - às vezes isso reseta o erro.
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