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Na maioria das vezes, são problemas com água ou entupimentos. A máquina pode não estar captando água por causa da torneira fechada, da mangueira conectada incorretamente ou de um entupimento no filtro de entrada - tenta verificar se a água está chegando normalmente. Outra causa é sobrecarga do tambor ou carregamento incorreto de roupas, o que faz a máquina não conseguir girar o tambor e exibir uma mensagem de erro.

Também é muito comum o problema estar na linha de drenagem: sifão entupido, mangueira de drenagem torcida ou entupimento no filtro da bomba de drenagem. Abre a escotilha na parte inferior da frente e vê se o sistema de drenagem não está entupido. Se houver acúmulo de sujeira ou objetos estranhos lá (moedas, botões), é preciso tirá-los e lavar o filtro.

Se as verificações simples não ajudarem, provavelmente o sensor de nível de água, a bomba ou a eletrônica da máquina estão com defeito - isso já requer a ajuda de um técnico. Antes de chamar o especialista, tenta reiniciar a máquina: desliga-a da tomada por alguns minutos, depois liga de novo. Às vezes isso limpa um erro aleatório.

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