Minha TV Hisense de 55 polegadas desliga sozinha o tempo todo há duas semanas, mesmo quando deveria estar ligada. Não encontro nenhuma opção de economia de energia no menu que pudesse estar causando isso. Será que é problema do controle remoto ou a TV está com defeito?
Não apresse em considerar a TV como quebrada ou culpar o controle remoto sem antes tentar algumas coisas. O problema é frequentemente ridiculamente simples e não tem nada a ver com defeitos de hardware.
Primeiro: troca as baterias do controle remoto, mesmo que ainda funcionem - baterias fracas podem causar erros estranhos. Depois desliga a TV completamente da corrente (não só apaga), espera pelo menos 30 segundos e liga novamente. Isso a reinicia. Depois disso, procura nas configurações por funções CEC (Anynet+ ou algo parecido é o nome da Hisense) - caso esteja ativado, desativa isso. CEC pode confundir os aparelhos quando há outros dispositivos por perto (soundbar, receiver). Além disso: tem algum sensor de movimento ou configuração de sensor de luz? Algumas TVs têm isso e desligam quando não detectam atividade por muito tempo. Isso pode estar travado no modo de economia de energia, mas também pode estar escondido em outros menus.
Se nada disso funcionar, tenta fazer um Factory Reset - normalmente fica em Configurações > Sistema ou Suporte. Depois a TV fica como nova. Se continuar desligando sozinha mesmo depois disso, provavelmente é a fonte de alimentação ou a eletrônica, e precisas de um reparo. Mas tenta fazer essas coisas antes, a maioria dos problemas são erros de software, não defeitos de hardware.
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