У меня электровик уже несколько лет, и да, батарея при нерегулярном использовании действительно может деградировать быстрее. Литиевые аккумуляторы не любят долгого простоя, особенно если ты хранил его в холодном месте или, наоборот, где-то в жаре. Даже полгода без дела - это уже стресс для батареи. Плюс если электровик стоял разряженным или, наоборот, всё время на зарядке, это ускоряет износ. Потеря 25-30% ёмкости за такой период - скорее всего именно результат неправильного хранения, чем критический отказ.
Попробуй сначала сделать несколько полных циклов зарядки-разрядки (разрядить полностью, потом зарядить до 100%). Иногда это помогает батарее "вспомнить" себя. Если не поможет - проверь, правильно ли работает контроллер и мотор (может быть, они едят больше энергии, чем нужно), и только потом думай о замене аккумулятора.
На будущее запомни: литиевые батареи лучше хранить при комнатной температуре и на уровне примерно 50% заряда. Если электровик будет долго стоять, периодически подзаряжай его. Это намного продлевает жизнь аккумулятору.