Honkai: Star Rail постоянно вылетает на телефоне, как починить?

Играю уже несколько месяцев и всё работало нормально до прошлой недели. Теперь игра вылетает сразу после экрана загрузки на Samsung Galaxy A54. Я уже пробовал очищать кеш и перезагружать телефон, но ничего не помогло. Это частая проблема или что-то со мной?

2 ответа

Попробуй полностью удалить приложение и переустановить его с нуля - очистка кэша иногда не помогает, когда сами файлы приложения повреждены, а полная переустановка обычно решает проблемы с крахом при загрузке вроде твоей. Перед этим убедись, что на телефоне достаточно свободного места (хотя бы 5GB), так как Galaxy A54 может начать глючить при нехватке памяти. Также проверь, доступно ли обновление игры в твоём app store, потому что устаревшие версии иногда имеют проблемы совместимости, которые вызывают крахи сразу при запуске. Если игра всё ещё падает после переустановки, проблема может быть специфична для твоего устройства (некоторые старые модели Samsung испытывали проблемы с этой игрой), поэтому ты можешь попробовать снизить качество графики или обратиться в поддержку, указав модель устройства и версию игры.

У меня то же самое было, и полная переустановка помогла, но перед этим попробуй освободить место на телефоне - звучит странно, но если на твоём Galaxy мало свободного места, приложение может глючить, даже если технически для себя места хватает. Проверь, есть ли у тебя несколько гигабайт свободно, удали старые фото или приложения, которые не используешь, и перезагрузись. Иногда этого достаточно, прежде чем приступать к полной переустановке.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.