Как проверить, украли ли мой номер телефона для двухфакторки?

Вчера заметил, что не могу войти в Сбербанк, пишет неверный код. Позвонил в поддержку - сказали, что с моего номера приходили запросы на смену пароля от Яндекса и Госуслуг. Как понять, на какие ещё сервисы могли залезть?

3 ответа

Срочно проверь все свои основные аккаунты - почту, соцсети, облако, онлайн-банкинг, напиши в техподдержку каждого сервиса, указав, что номер скомпрометирован, и попроси историю входов и попыток авторизации. Параллельно поменяй пароли везде, где это возможно, с другого устройства и номера, а потом обратись в оператора связи - попроси заблокировать SIM-карту и переоформить номер на новую, это самое надёжное решение. В 2026 году довольно часто встречается такая схема с перехватом кодов, когда мошенники берут новую SIM на чужое имя или подкупают сотрудников салона - не медли, действуй быстро.

Идея с историей входов - это правильный ход 👍 ещё я бы добавил: зайди в настройки Google и Яндекса (в разделе безопасность), там можно увидеть все устройства и места входа - если видишь что-то странное, сразу выгони сессии. И если есть возможность, временно отключи двухфакторку через почту (если она доступна), потом включишь с новым номером или через приложение аутентификатор типа Google Authenticator.

Ребята, добавлю ещё важного момента :) Сразу после смены паролей обязательно проверь историю входов и активных сессий - обычно эта опция есть в настройках аккаунта. В Яндексе, Гугле, в соцсетях - везде смотри, с каких девайсов и IP-адресов заходили. Если видишь подозрительные входы, завершай все активные сессии. И да, если на каких-то сервисах привязаны платёжные методы или там хранятся документы - это вообще критично, туда лезут в первую очередь.

Ещё совет из личного опыта - позвони в банк не только в поддержку, но и в отделение. Лучше очно проверить, что с аккаунтом всё в порядке, снять блокировку если нужно и переподтвердить номер. Иногда по телефону бывают неточности :) Попроси в банке же выписку всех операций за последние дни, вдруг там что-то попало.

И главное - поменяй номер или переподтверди его со своего устройства у всех сервисов, которые ты использовал. Двухфакторка - она защита, но только если номер именно твой контролирует. Смени и на новый номер переедь, если получится, а старый можно через оператора закрыть или попросить его заморозить, чтобы злоумышленник не смог ничего с ним сделать.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.