Самое важное - как можно скорее зайти в панель управления роутера. Обычно достаточно ввести IP-адрес роутера в адресную строку браузера (часто это 192.168.1.1 или 192.168.0.1), указать учётные данные (посмотри инструкцию или обратную сторону роутера, если их не знаешь), а потом найти раздел «Подключённые устройства» или «Список клиентов». Там ты увидишь все девайсы, которые сейчас подключены, с их MAC и IP адресами. Если видишь устройства, которые не узнаёшь - вот и сигнал, что кто-то подключился.
Как только определишь непрошеных гостей, следующий шаг - изменить пароль Wi-Fi на более сложный и надёжный - используй прописные буквы, строчные, цифры и символы. Если видишь много неизвестных устройств, также обнови прошивку роутера, если вышла новая версия, так как это может закрыть бреши в безопасности. Многие роутеры позволяют использовать отдельную сеть 5 ГГц отдельно от 2.4 ГГц, которая менее загруженная и быстрее для твоих основных устройств.
А если в то же время соединение остаётся медленным даже после блокировки непрошеных гостей, проблема может быть не только в этом. Иногда у интернет-провайдера есть проблемы на линии, или же роутер неудачно расположен в доме (окружённый толстыми стенами, он ослабляет сигнал). Если ты уверена, что никто не подключён, а скорость всё ещё ужасная, позвони своему интернет-оператору и попроси проверить линию.