Почему Wi-Fi постоянно отключается после того, как я поменяла маршрутизатор?

У меня оранжевая Livebox 6 уже две недели, и это просто кошмар - соединение обрывается минимум 5-6 раз в день. Мой телефон и ноутбук теряют сигнал на несколько секунд, потом сеть восстанавливается. Я пытался приблизить маршрутизатор и переключить канал Wi-Fi, но ничего не помогло. У вас есть идеи, что я могу сделать?

1 ответ

Это, вероятно, проблема с конфигурацией или микропрограммой, а не с самым оборудованием. Две недели - это короткий срок для проблемы, которая усугубляется, поэтому в первую очередь: полностью перезагрузи роутер (отключи питание сзади на 30 секунд). Потом проверь, установлена ли у тебя последняя версия микропрограммы в параметрах - это часто решает такие странные баги.

Если это продолжается, проверь также возможные помехи - есть ли рядом приборы, которые могут мешать (микроволновка, беспроводной телефон, другие роутеры поблизости)? В 6 используется Wi-Fi 6, поэтому обычно это более стабильно, но иногда помогает смена частоты: попробуй переключиться на диапазон 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, если сможешь. И честно, если это будет продолжаться и после этого, обратись напрямую в Orange - две недели - это период, когда ты можешь заменить роутер, если он действительно сбойный.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.