Я имею дело с большим количеством бюрократии в ресторанном бизнесе - системы составления графиков, которые что-то помечают, программы расчёта зарплаты, которые определяют часы работы - и честно, это дикость, как много автоматизируется без того, чтобы кто-то на самом деле это проверил. Я думаю, что то, что делает Австралия, на самом деле гораздо важнее для обычных людей, чем это звучит.
Дело в том, что государство постоянно использует алгоритмы для принятия серьёзных решений. Выплаты пособий, заявления на визу, оценка инвалидности - машины тебя оценивают, и иногда на этом всё и заканчивается, решение принято. Никакой человек это не проверяет. Новые правила в основном говорят, что государство должно заставить реального человека пересмотреть такие решения, прежде чем они вступят в силу. Это основное изменение. Это не запрет ИИ и ничего драматичного, просто добавляется контрольная точка, где кто-то ответственный на самом деле смотрит, что система решила о тебе. Это должно помочь поймать, когда алгоритмы дают сбой или предвзяты, и никто об этом не знает.
Это касается тебя? Ага, если ты когда-либо имел дело с государственными услугами. Отказано в пособии или по визе на основе какой-то непрозрачной системы оценки, которую никто не проверил? Это отстой, и это случается. Это не решает всё - имплементация очень важна, и всегда будут способы обойти что-то - но по крайней мере теперь должен быть человек в цепи. Это тот случай, который имеет значение только когда что-то идёт не так лично для тебя, но когда идёт не так, то идёт действительно плохо.