Уже несколько месяцев у меня такое: когда я захожу в Netflix со своего телефона после того, как смотрела что-то на телевизоре, сеанс автоматически завершается. Не знаю, это из-за того, что я делю аккаунт с мамой, или это проблема с приложением. У кого-нибудь ещё такое бывает?
Скорее всего, Netflix ограничивает количество устройств, которые одновременно могут быть активны с твоей учётной записью, особенно если ты делишься ею с мамой. В зависимости от тарифа, некоторые планы позволяют только один или два потока одновременно, поэтому когда ты подключаешься с мобильника, сеанс телевизора автоматически завершается (или наоборот). Можешь проверить в Параметры > Безопасность, чтобы посмотреть активные устройства и закрыть сеансы, которые ты не используешь, или если тебе нужно использовать несколько устройств одновременно, вам придётся рассмотреть более дорогой тариф, который это позволит.
Netflix имеет лимит одновременно активных устройств в зависимости от твоего плана, но имей в виду, что иногда приложение сходит с ума из-за фантомных сессий, особенно если ты быстро входишь и выходишь на разных устройствах за короткий промежуток времени. Попробуй вручную выйти из аккаунта везде (в настройках есть опция "выход со всех устройств") и потом заново войди, это почти всегда помогает!
Войдите, чтобы ответить.
