Телевизор Samsung 55 дюймов с неправильно работающим входом HDMI, как исправить?

Купил этот телевизор 8 месяцев назад, и теперь порт HDMI начал плохо контактировать. Изображение мигает, когда я подключу игровую консоль или кабельную приставку. Уже пробовал чистить сжатым воздухом, но проблема остаётся. Это может быть заводской брак? Есть смысл его чинить или лучше заменить?

3 ответа

★ Лучший ответ

Порт HDMI имеет довольно хрупкие контакты, и 8 месяцев - это достаточный срок для окисления или износа, если ты часто вставляешь и вынимаешь кабели. Стоит попробовать почистить контакты кабеля и порта изопропиловым спиртом (не только сжатым воздухом) - иногда грязь там действительно скапливается. Если после этого всё ещё мигает, то, скорее всего, проблема именно в порте, и тебе стоит проверить, ещё ли телевизор на гарантии, потому что ремонт панели обойдётся намного дороже, чем имеет смысл потратить на восьмимесячный телевизор.

Прежде чем отправлять телевизор в ремонт, попробуй сменить кабель HDMI - часто проблема именно в кабеле, а не в порте, особенно если телевизор ещё на гарантии. Если поменяешь кабель и изображение всё равно будет мерцать, возьми фонарик и посмотри внутрь порта, чтобы проверить, нет ли там отломанных или повреждённых контактов - это обычно свидетельствует о заводском дефекту. Учитывая, что телевизору всего 8 месяцев, имеет смысл обратиться в Samsung с гарантийной претензией вместо того, чтобы платить за ремонт; если они откажут и мастер скажет, что неисправна только порта, ремонт обычно стоит от 50 до 100 евро, что намного дешевле, чем менять весь телевизор.

проблема может быть в кабеле, но я на вашем месте не спешил бы. так как изображение мигает с двумя разными устройствами (консоль и телевизионная приставка), странно было бы, если бы дело было только в кабеле - скорее всего, проблема в самом порте. попробуйте несколько раз аккуратно подключить и отключить кабель, посмотрите, улучшится ли контакт. иногда контакт просто чуть-чуть разболтался и меняет положение. если даже с разными кабелями будет продолжаться мигание, тогда уже точно проблема в порте.

что касается ремонта или замены: через 8 месяцев вы очень вероятно ещё в гарантийном периоде Samsung. обратитесь в их сервис или в магазин, где покупали, и попросите оценить ситуацию - если это заводской дефект (а это очень похоже на то), они всё исправят бесплатно. не тратьте деньги на частный ремонт в первую очередь, свяжитесь с гарантией.

и честно, дефект HDMI-порта в новом телевизоре встречается чаще, чем кажется, так что не расстраивайтесь. Samsung обычно хорошо относится к гарантийным случаям. замену обычно делают только если ремонт будет стоить очень дорого или не будет иметь смысла, так что дайте сначала оценить ситуацию специалистам.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.