Ich fliege gegen 23 Uhr an und meine Hotelreservierung beginnt an diesem Tag. Ich mache mir Sorgen, dass sie mir eine Gebühr für späte Ankunft berechnen oder sagen könnten, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar ist. Passiert das wirklich, oder ist die Ankunftszeit flexibel, wenn man bereits bezahlt hat?
Die meisten Hotels berechnen keine Zusatzgebühr für eine verspätete Ankunft, wenn du bereits gebucht und bezahlt hast - das ist ja der ganze Sinn einer Reservierung. Aber es lohnt sich zu wissen, dass der Standard-Check-in normalerweise gegen 15 Uhr stattfindet und eine Ankunft um 23 Uhr ist definitiv ziemlich spät. Das echte Risiko ist keine Gebühr; es ist, dass das Hotel dein Zimmer vergeben könnte, wenn du ihnen vorher nicht Bescheid sagst. Manche Hotels halten eine Reservierung nur bis etwa 18 Uhr, es sei denn, du rufst vorher an und teilst ihnen mit, dass du spät ankommst. Das gilt besonders für kleinere Hotels oder in Stoßzeiten.
Der beste Weg ist, das Hotel einen oder zwei Tage vor deiner Ankunft anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben und deine verspätete Check-in-Zeit zu erwähnen. Sag einfach etwas wie „Ich komme gegen 23 Uhr an, weil mein Flug spät ist." Die meisten Hotels notieren das dann in deiner Reservierung und stellen sicher, dass jemand zum Einchecken da ist. Wenn du über eine große Hotelkette gebucht hast, sind die normalerweise ziemlich flexibel dabei, da verspätete Flüge ständig vorkommen. Ich habe schon gesehen, wie Menschen sich darüber Sorgen gemacht haben, wo es doch am Ende nur darum geht, dem Hotel kurz Bescheid zu geben. Eine kurze Nachricht verhindert fast das ganze Drama.
Deine Reservierung ist dein Vertrag - Hotels können dir das Zimmer nicht einfach verweigern oder Extragebühren verlangen, nur weil du um 23 Uhr statt um 15 Uhr ankommst. Was wirklich zählt, ist, ob sie wissen, dass du spät anreist, denn manche Häuser halten dein Zimmer nur bis zu einer bestimmten Zeit (normalerweise Mitternacht oder 1 Uhr morgens), wenn sie nichts von dir hören. Der richtige Trick, um Ärger zu vermeiden: Schreib dem Hotel ein paar Stunden vor deiner Landung eine schnelle E-Mail oder ruf an und bestätige einfach deine späte Ankunft. Die meisten Rezeptionisten freuen sich über die Vorwarnung und es garantiert, dass sie dein Zimmer nicht weitergeben oder dir Probleme machen, wenn du ankommst - und du hast es dokumentiert, falls doch was Verrücktes passiert.
Anmeldenzum Beantworten.
