10 Antworten

★ Beste Antwort

Das Schleudern funktioniert, weil die Trommel mit tausend Umdrehungen pro Minute oder mehr dreht, also wenn die Wäsche tropfnass rauskommt, obwohl du Maximum eingestellt hast, ist das Problem fast sicher nicht mechanisch, sondern liegt am Ablauf: Das Wasser läuft während des Zyklus nicht ab. Bevor du Garantie in Anspruch nimmst, überprüf, dass der Ablaufschlauch keinen komischen Winkel hat (manchmal knickt er sich von selbst hinter der Maschine ab) und dass es an der Stelle, wo er in die Wand führt, keinen Schmutz- oder Fusselstöpsel gibt. Wenn das alles sauber und richtig ausgelegt ist, dann musst du LG kontaktieren, weil etwas im Drainagesystem nicht funktioniert.

Überprüf zunächst, ob der Abflussschlauch nicht geknickt oder verstopft ist, denn manchmal bleibt die Wäsche nass, wenn das Wasser während des Schleudergangs nicht richtig abfließt. Wenn die Entwässerung in Ordnung ist, versuch die Wäsche mitten im Zyklus herauszunehmen und wieder hineinzulegen, um zu sehen, ob die Trommel normal dreht - manchmal stauen sich große Kleidungsstücke und blockieren die Trommel. Da du die Maschine gerade gekauft hast, ist es sehr wahrscheinlich ein Fabrikfehler, wenn sie danach immer noch nass ist, also zögere nicht, den LG-Kundenservice anzurufen; oft ist es etwas Einfaches wie ein falsch kalibrierter Sensor oder ein Problem mit der Abwasserpumpe, das sie kostenlos in der Garantie reparieren.

Wenn du bereits die maximale Schleudergeschwindigkeit ausprobiert hast und es immer noch gleich ist, liegt das Problem sehr wahrscheinlich beim Motor oder an den Lagern der Trommel, nicht unbedingt daran, dass etwas verstopft ist. Da du die Waschmaschine vor kurzem gekauft hast, fällt sie noch unter die Garantiezeit - deshalb ist es am besten, den LG-Kundendienst zu kontaktieren und sie kostenlos überprüfen zu lassen. Es lohnt sich nicht, herumzuprobieren und damit möglicherweise die Garantie zu verlieren.

Hast du schon überprüft, ob der Filter der Ablaufpumpe verstopft ist? Oft sammeln sich da Flusen, Münzen oder Fasern an und blockieren den Wasserfluss, wodurch das Schleudern nicht richtig funktioniert, obwohl die Trommel normal dreht. Öffne die Inspektionsklappe (normalerweise unten an der Seite) und nimm den Filter raus, um ihn gründlich zu reinigen - es ist überraschend häufig, dass genau das das Problem ist. Wenn nach der Reinigung die Wäsche immer noch tropfnass rauskommt, würde ich erst dann den Kundendienst anrufen, denn dann stimmt noch etwas anderes nicht.

sergio_pescador asker Nein, ich habe es noch nicht überprüft. Ich werde das Filter der Ablaufpumpe kontrollieren, bevor ich den Kundenservice anrufe.

Hör nicht auf die Leute, die behaupten, dass es nur das Abflusssystem ist - wenn du bereits die höchste Schleuderdrehzahl probiert hast und die Wäsche immer noch tropfnass ist, dann dreht sich die Trommel höchstwahrscheinlich nicht mit genügend Geschwindigkeit, was passiert, wenn die Lager verschleißen oder der Motor defekt ist. Da deine LG neu ist, bring sie direkt zur Garantie ein, statt Zeit mit der Diagnose zu verschwenden.

Ich glaube nicht, dass es ein Fabrikfehler ist, wenn die Maschine neu ist, aber es gibt da was, das keiner erwähnt hat: manchmal ist das Problem, dass die Türgummi locker oder beschädigt ist und während des Schleuderns Wasser entweichen lässt, was die Drehzahl reduziert, ohne dass du es merkst. Bevor du da etwas reparierst, schau dir diese Gummi genau an und stell sicher, dass sie dicht abschließt. Wenn das in Ordnung ist, dann kombinier das, was die anderen gesagt haben (Ablauf und Pumpenfilter überprüfen), weil das die häufigsten Verursacher sind, aber dieses Detail mit der Tür wird ständig übersehen.

Wahrscheinlich ist es kein Fabrikdefekt, wenn die Maschine neu ist. Bevor du also Reklamationen einreichst, führe einen Schleudergang ohne Wäsche durch, um zu sehen, ob das Wasser mit Druck abfließt. Wenn nichts oder nur sehr langsam Wasser kommt, liegt das Problem beim Ablauf. Noch etwas, das kaum jemand erwähnt: Bei manchen LG-Waschmaschinen gibt es ein kleines Belüftungsloch in der Tür oder in der Gummidichtung, das sich mit Flusen zusetzen kann. Das führt dann beim Schleudern zu Unterdruck und verhindert, dass das Wasser richtig abfließt - nimm die Gummidichtung heraus und reinige sie sorgfältig rundum überall.

Bevor du an Defekte denkst, probier mal, die Türgummi gründlich zu reinigen - da sammelt sich oft Schmutz, Flusen und eingetrocknetes Waschmittel an, die den Ablauf blockieren, ohne dass du es merkst. Noch was, das fast niemand erwähnt: Einige LG-Modelle haben ein "Notablassrohr", das hinten an der Maschine aufgerollt ist, und wenn es offen oder locker ist, kann Wasser während des Schleudergangs entweichen, statt durch die Pumpe zu gehen wie es sein sollte, und deine ganze Wäsche bleibt nass.

Wenn die Wäsche nach dem Schleudern tropfnass herauskommt, liegt das in 90% der Fälle daran, dass das Wasser während des Zyklus nicht richtig abläuft - nicht daran, dass die Trommel nicht dreht. Bei unserer Maschine war es ähnlich: In der Ablaufschlauch waren Haare und Waschmittelreste festgeklebt, genau da, wo sie an die Wanne angeschlossen ist - das Wasser wollte raus, aber es blieb einfach drin stecken. Also drehte sich die Trommel wie verrückt, aber die Wäsche wurde nicht trocken. Neben der Kontrolle, dass der Schlauch nicht geknickt ist (wie schon erwähnt), überprüf auf jeden Fall auch, wo der Schlauch innen an der Maschine angeschlossen ist, denn manchmal bildet sich dort ein kleines Verstopfungspfropfen, das zwar leicht zu reinigen ist, aber schwer zu sehen. Wenn das Ablaufen vollkommen frei ist und die Wäsche immer noch klatschnass ist, dann lohnt sich tatsächlich ein Anruf beim Techniker - dann könnte es am Motor oder der Ablaufpumpe liegen.

Das Problem liegt fast sicher in der Entwässerung, nicht im Trommelmotor. Wenn die Trommel dreht, aber die Wäsche trotzdem tropfnass ist, bedeutet das, dass das Wasser in dieser Phase nicht richtig abfließt. Neben dem Pumpenfilter (den man ja bereits erwähnt hat), solltest du auch den kompletten Ablaufschlauch durchsehen: manchmal bildet sich eine kleine Falte oder Kurve, die den Wasserfluss blockiert, ohne dass man es bemerkt - besonders wenn die Waschmaschine eingebaut oder sehr nah an der Wand steht.

Es gibt einen Trick, der funktioniert: Öffne die Frontblende (falls vorhanden) oder greife zu, wo es möglich ist, lokalisiere das innere Ablaufrohr, das von der Trommel zur Pumpe führt, und stelle sicher, dass es an beiden Enden gut angeschlossen ist. Manchmal lockert es sich mit der Zeit. Falls du Kalkablagerungen oder Verschmutzung drumherum siehst, kann das den Ablauf auch verlangsamen. Da deine Waschmaschine neu ist, ist Kalk wahrscheinlich kein Problem, aber es lohnt sich zu überprüfen.

Wenn nach all diesen Überprüfungen immer noch nichts besser ist, dann ist es ein Fabrikationsfehler und du solltest direkt LG kontaktieren - eine neue Waschmaschine muss ordentlich schleudern. Aber in 9 von 10 Fällen liegt das Problem an der Entwässerung.

Deine Antwort

Anmeldenzum Beantworten.