Habe mir letzten Monat einen Cosori Heißluftfritteuse gekauft und der macht jetzt während der Vorheizphase so ein komisches Rattern. Das Essen wird noch ordentlich, aber ich mache mir Sorgen, dass da innen was locker ist. Sollte ich den Kundenservice kontaktieren oder ist das normal?
Ich würde checken, ob der Korb richtig ganz eingesetzt ist - manchmal verrutscht er ein bisschen und rattert während des Aufheizens, was aber harmlos ist. Falls das Geräusch von tiefer im Gerät kommt, schadet ein schneller Anruf beim Kundenservice von Cosori nicht, zumal du noch im ersten Jahr bist und die normalerweise ziemlich schnell auf potenzielle Mängel reagieren.
Ein Rasseln während des Aufheizens ist eigentlich ziemlich verbreitet, ehrlich gesagt. Ich habe selbst eine Cosori zu Hause, und meine macht das auch. Was normalerweise passiert, ist, dass sich das Heizelement oder die inneren Komponenten beim Erhitzen ausdehnen - Metallteile, die sich leicht verschieben, erzeugen diesen Sound. Solange es weg ist, sobald du wirklich kochst und das Essen normal herauskommt, sollte es dir wahrscheinlich gut gehen. Ich würde es noch eine oder zwei Wochen lang nutzen, um zu sehen, ob es sich beruhigt, da neuere Geräte manchmal eine kurze Einlaufzeit brauchen.
Das heißt aber, es gibt eine schnelle Möglichkeit herauszufinden, ob wirklich etwas locker ist. Lass das Ding vollständig abkühlen, entferne dann vorsichtig den Korb und schau rein - ob etwas sichtbar drin herumrasselt oder ob irgendwelche Schrauben offensichtlich locker aussehen. Manchmal kommen diese Geräte ab Werk mit etwas heraus, das nicht ganz festgezogen ist. Ich habe tatsächlich Fotos von meinen eigenen Geräten mit meiner Kamera gemacht, um sowas zu vergrößern, das macht es einfacher, Probleme zu erkennen. Falls du etwas wirklich Loses sehen kannst, ist das Festziehen einer oder zwei Schrauben normalerweise eine Fünf-Minuten-Reparatur.
Wenn das Rasseln mit der Zeit lauter wird, während des Kochens anfängt und nicht nur beim Aufheizen, oder wenn du einen Brandgeruch damit bemerken solltest, dann kontaktiere auf jeden Fall Cosaros Kundenservice. Ihre Garantie ist solide und sie sind normalerweise ziemlich schnell mit Austausch. Aber aus meiner Erfahrung mit Laborgeräten und verschiedenen Küchengadgets über die Jahre hinweg ist dieses Rasseln beim Hochfahren normalerweise nichts, das dich beunruhigen sollte.
Anmeldenzum Beantworten.
