Ich habe mir vor etwa 6 Monaten einen Brother MFC-L8360CDW gekauft und in letzter Zeit friert die Maschine jedes Mal ein, wenn ich versuche, mehrere Dokumente hintereinander zu scannen. Dann muss ich sie aus- und wieder einschalten. Ich habe das Glas und die Rollen bereits gereinigt, aber das Problem besteht weiter. Hatte das noch jemand?
Versucht, das Firmware der Drucker direkt auf der Website von Brother zu aktualisieren - viele Leute mit diesem Modell berichten genau davon, und die Aktualisierung behebt das Problem in den meisten Fällen! Falls es danach trotzdem weiterhin hängenbleibt, probiert, die Anzahl der Dokumente pro Sitzung zu reduzieren (so etwa 10 - 15 auf einmal statt alles zusammen zu scannen) und macht ein paar Sekunden Pause zwischen den einzelnen Scans, weil manchmal ist es ein Pufferspeicher-Problem, das sich zu schnell füllt. Falls es auch danach noch anhält, liegt es wahrscheinlich eher an einem Hardwareproblem und da lohnt es sich, direkt Brother zu kontaktieren.
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