Ich habe versucht, Tickets für das Konzert von Måneskin in Rom in zwei Wochen zu kaufen, und die virtuelle Warteschlange ist erschienen. Ich verstehe nicht ganz, wie das funktioniert: Muss ich online bleiben oder kann ich das Fenster schließen? Wie lange dauert es ungefähr?
Es ist nicht wirklich eine virtuelle Warteschlange in dem Sinne, dass du dabei zuschauen musst - das Ticketmaster-System setzt dich auf eine Warteliste und du kannst das Fenster auch schließen, aber besser ist es, wenn die Seite offen bleibt und der Browser nicht geschlossen wird, denn wenn du an der Reihe bist, wirst du zur Kaufseite weitergeleitet und wenn du nicht angemeldet bist, riskierst du, den Zugriff zu verlieren. Die Wartezeit hängt davon ab, wie viele Leute vor dir in der Schlange stehen - das kann von ein paar Minuten bis zu einer Stunde oder länger gehen bei sehr gefragten Konzerten wie eben bei den Måneskin. Aber sobald du in die Kaufphase kommst, hast du eine begrenzte Zeit (normalerweise 10 - 15 Minuten), um die Transaktion abzuschließen, danach kommen die Tickets wieder in den Verkauf, falls du nicht fertig wirst.
Technisch kannst du alles schließen und das System hält dich in der Warteschlange, aber da ist etwas, das niemand sagt: Wenn du den Browser komplett schließt oder deine Cookies löschst, riskierst du, deinen Platz zu verlieren 🤷 Die Zeit variiert stark, es hängt davon ab, wie viele Leute in der Schlange sind. Bei großen Konzerten wie bei Måneskin sprechen wir von mindestens einer halben Stunde, vielleicht sogar einer Stunde. Was am besten funktioniert, ist, den Tab irgendwo offen zu lassen, auch minimiert, und ab und zu nachzuschauen - so bist du sicher, dass du dein Sitzungs-Token nicht verlierst.
Das System hält dich tatsächlich in der Liste, und du kannst den Tab auch schließen, aber ich habe am eigenen Leib gelernt, dass es besser ist, ihn auf dem Hauptgerät offen zu lassen - ich habe alles mal geschlossen und bin eine Stunde später zurückgekommen, und da war ich schon aus der Warteschlange raus. Die Wartezeit hängt sehr davon ab, wie viele Leute vor dir stehen, kann von wenigen Minuten bis zu einer Stunde oder länger gehen, wenn es ein beliebtes Konzert ist wie das von Måneskin. Das Wichtigste ist, nicht in anderen Tabs desselben Browsers zu navigieren, weil du sonst die Sitzung verlierst, und nutze vor allem schon deinen Account, mit dem du angemeldet bist, bevor du in die Warteschlange gehst - so kannst du sofort kaufen, wenn du an der Reihe bist, ohne dich anmelden zu müssen.
Nutzt du ein Smartphone oder einen Computer für die Warteschlange?
Denn da macht das einen großen Unterschied. Die virtuelle Warteschlange von Ticketmaster funktioniert so: Das System weist dir eine Position in der Liste zu, wenn du die Verkaufsseite aufrufst, und technisch kannst du alles schließen, ohne deinen Platz zu verlieren. Aber da ist ein Detail, das andere nicht gut hervorgehoben haben: Es kommt drauf an, was du mit „Fenster schließen" meinst. Wenn du nur den Browser-Tab schließt und der Browser offen bleibt, bist du normalerweise auf der sicheren Seite. Wenn du den Browser komplett schließt oder noch schlimmer, wenn du deinen Verlauf/deine Cookies löschst, dann riskierst du wirklich, deine Sitzung zu verlieren.
Die Wartezeit variiert stark, von wenigen Minuten bis zu einer Stunde oder länger - je nachdem, wie viele andere nach denselben Tickets suchen. Bei den Måneskin in Rom, wenn man von einem garantierten Ausverkauf ausgeht, könnte es auch länger dauern. Das Wichtigste ist: Sobald du an der Reihe bist, gibt dir das System ein Zeitlimit (normalerweise ein paar Minuten), um den Kauf abzuschließen, bevor dein Ticket wieder zum Verkauf freigegeben wird. Also ja, du kannst vom Computer aufstehen, während du wartest, aber wenn du das Signal hörst (oder wenn du siehst, dass die Seite sich neu lädt und dir mitteilt, dass du dran bist), dann musst du schnell reagieren.
Das, was man dir sagt, ist teilweise wahr, aber da ist ein Detail, das dazwischenfunkt: Wenn du zu lange in der Warteschlange bleibst, ohne etwas zu tun, kann das System dich als inaktiv einstufen und dich aus der Liste entfernen 😅 Besser, die Seite offen lassen, ohne sie ganz zu schließen - vielleicht auf einem Gerät, das du normalerweise benutzt, damit du es nicht vergisst. Die Wartezeit hängt davon ab, wie weit vorne du in der Schlange bist und wie viele Plätze noch verfügbar sind - könnte eine halbe Stunde sein oder zwei Stunden, vorher weiß das keiner wirklich. Ach ja, noch was: Stell sicher, dass JavaScript in deinem Browser aktiviert ist, sonst funktioniert die Warteschlange nicht, auch wenn du die Seite offen lässt 🚴
Anmeldenzum Beantworten.
