Ich nutze die Firmen-VPN schon seit etwa drei Monaten, aber seit einer Woche friert alles ein, wenn ich mich verbinde. Am Anfang hat alles prima funktioniert, aber jetzt wird das System fast unbrauchbar, besonders wenn ich den Browser öffne. Was könnte da los sein?
Versuche nicht einfach, die VPN zu deinstallieren und neu zu installieren, ohne vorher zu untersuchen, denn manchmal kommt das Problem vom Cache oder von Konfigurationen, die hängen bleiben. Am wahrscheinlichsten ist, dass du einen Konflikt zwischen der VPN und deinem Antivirus hast, oder die App ist nach Systemupdates beschädigt worden - bei mir zu Hause ist vor Kurzem etwas Ähnliches passiert, und es stellte sich heraus, dass der Antivirus Verbindungen blockierte. Versuche zunächst, den Antivirus temporär zu deaktivieren, während du dich verbindest, und wenn das funktioniert, füge die VPN zur Whitelist hinzu. Falls nicht, kontaktiere die IT-Abteilung deines Unternehmens, denn sie haben möglicherweise neuere Versionen der App oder spezifische Anweisungen für deinen Computer, und manchmal gibt es bekannte Inkompatibilitäten, mit denen sie bereits umgehen können.
Anmeldenzum Beantworten.
