30% ist wirklich brutal, besonders mit einer so sauberen Kredithistorie wie deiner. Der Punkt, den niemand erwähnt hat: Der Zinssatz, den die Bank beim ersten Kontakt anbietet, ist selten der endgültige - es ist eher ein Ausgangspunkt für eine Verhandlung. Neben den Angeboten anderer Banken (was essentiell ist), versuche, ein direktes Gespräch mit dem Filialleiter zu vereinbaren, nicht mit dem normalen Kundenservice. Filialleiter haben mehr Spielraum, um an den Zahlen zu schrauben.
Noch eine Sache, die sehr hilft: Biete ihnen etwas im Gegenzug an. Wenn du ein Sparkonto, Versicherungen oder eine Kreditkarte bei ihnen hast, erwähne, dass du überlegst, alles zu einer anderen Bank zu wechseln, wenn der Zinssatz nicht sinkt. Manchmal können sie 5, 6, sogar 8 Prozentpunkte senken, nur weil du als Kunde mehr wert bist, als es auf den ersten Blick aussieht. Und zögere nicht, um ein Gespräch mit jemandem höher oben zu bitten - ein Supervisor oder ein Kreditverantwortlicher kann Anpassungen genehmigen, die ein normaler Kundendienstmitarbeiter sagt, dass er nicht kann.
Ein Tipp, der funktioniert: Komm in zwei Wochen zurück, falls sie sagen, dass sie nicht verhandeln können. Manchmal haben sie Spielraum, nutzen ihn aber nicht sofort, oder die Person, die sich um deinen Fall kümmert, wechselt. Banken sind Maschinen, keine Menschen, also nimm es nicht persönlich, wenn sie beim ersten Mal absagen.