Ich habe kürzlich eine Anzeige auf Facebook von jemandem gesehen, der Tickets für das Karol-G-Konzert in meiner Stadt zu einem viel niedrigeren Preis als auf den offiziellen Seiten verkauft. Ich habe sie gekauft, ohne viel nachzudenken, aber jetzt habe ich Angst, dass sie gefälscht sind. Gibt es eine Möglichkeit, sie vor dem Veranstaltungstag zu überprüfen?
Das Erste, das du machen musst, ist, direkt Kontakt mit der offiziellen Plattform aufzunehmen, wo die Tickets ursprünglich verkauft wurden - ob bei Ticketmaster, Ticketek oder was auch immer du in deinem Land nutzt - und sie fragen, ob du den Code oder die Ticketnummer überprüfen kannst. Viele dieser Webseiten haben einen Bereich, wo du die Daten eingibst und sie dir sagen, ob das Ticket legitim ist oder nicht. Du kannst auch direkt bei der Konzerthalle anrufen; die haben normalerweise Zugriff auf das System und können dir bestätigen, ob diese Tickets in ihrer Datenbank registriert sind.
Wobei gesagt sein muss: Auf Facebook von fremden Leuten zu kaufen ist ziemlich riskant. Es gibt tonnenweise Betrüger, die gefälschte oder doppelte Tickets verkaufen (verkaufen dasselbe Ticket an mehrere Käufer), und sobald jemand beim Konzert reinkommt, bleibst du draußen und hast nichts mehr in der Hand. Falls du sie nicht offiziell verifizieren kannst, würde ich dir empfehlen, den Verkäufer zu kontaktieren und von ihm einen Nachweis zu fordern, dass sie echt sind - mehr als nur ein Foto - oder eine Rückerstattung über Facebook anzufordern. Je nachdem, wie du bezahlt hast, hast du vielleicht Käuferschutz.
Für die Zukunft: Kauf immer auf den offiziellen Plattformen, auch wenn sie teurer sind. Das Risiko lohnt sich nicht, wenn du am Tag des Konzerts herausfindest, dass du nicht reinkannst. Wir alle werden von einem guten Preis verlockt, aber hier trifft das Sprichwort „wenn es zu billig aussieht, ist es wahrscheinlich auch zu billig" voll ins Schwarze.
Die Realität ist, dass der Kauf auf Facebook zu viel niedrigeren Preisen als beim offiziellen Angebot praktisch eine rote Flagge ist. Nicht alle sind gefälscht, aber die Wahrscheinlichkeit ist deutlich höher. Was die meisten nicht erwähnen: Zusätzlich zur Überprüfung auf der offiziellen Plattform kannst du den Verkäufer auch um klare Fotos des Barcodes und der Ticketdaten bitten und dann selbst versuchen, diese auf der Ticketmaster-Website oder wo auch immer zu validieren. Wenn er dir sagt, dass er das nicht kann oder dir seltsame Ausreden macht, hast du deine Antwort.
Kontaktier jetzt den Konzertveranstalter oder die legale Verkaufsplattform und erklär die Situation, indem du ihnen den Ticketcode weitergibst, falls du ihn digital hast. Sie sagen dir in Sekundenschnelle, ob er im System registriert ist oder ob es ein Klon ist. Manche lassen dich das sogar schon vor dem Event machen, und falls sich herausstellt, dass es gefälscht ist, hast du wenigstens einen Nachweis dafür, wann du es herausgefunden hast, für den Fall, dass du später etwas reklamieren oder den Verkäufer anzeigen musst.
Auf jeden Fall solltest du überlegen, ob du das Geld verlieren könntest, ohne dass es dir schadet. Manchmal lohnt es sich mehr, ein neues echtes Ticket auf der offiziellen Plattform zu kaufen, auch wenn es teurer ist, als zum Konzert zu gehen mit einem Ticket, das nicht funktioniert. Und falls die Verifizierung positiv ausfällt, kannst du dich wenigstens beruhigt zurücklehnen.
Anmeldenzum Beantworten.
