Mi ASUS VivoBook de principios de 2024 tiene este problema extraño donde el trackpad se congela como 10 segundos, y después vuelve a funcionar. Pasa de forma aleatoria durante todo el día y es súper molesto cuando estoy trabajando. He intentado actualizar los drivers pero nada funcionó. ¿Será una falla de hardware o podría ser algo de software?
intenta desactivar la entrada táctil en el administrador de dispositivos - ve a dispositivos, busca la almohadilla táctil, haz clic derecho y desactiva "pantalla táctil" o cualquier dispositivo de entrada que no estés usando, porque a veces Windows se confunde entre la almohadilla táctil y la pantalla táctil y causa bloqueos así. si eso no funciona, revisa la BIOS para ver si hay configuraciones de administración de energía que afecten la almohadilla táctil, o intenta revertir específicamente los controladores del chipset (no solo los del trackpad) ya que a veces los Asus Vivobook tienen conflictos ahí. si ambas cosas fallan entonces sí, probablemente sea hardware, pero el problema del controlador es mucho más común que las fallas reales en estos modelos.
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