Tengo un patinete eléctrico ya varios años, y sí, la batería con uso irregular de verdad puede degradarse más rápido. Las baterías de litio no aguantan bien los períodos largos sin usar, especialmente si lo guardaste en un lugar frío o, al contrario, en algún sitio con calor. Incluso medio año sin hacer nada es ya un estrés para la batería. Además, si el patinete estuvo descargado o, al contrario, todo el tiempo enchufado, eso acelera el desgaste. Una pérdida del 25-30% de capacidad en ese período es muy probable que sea resultado de un almacenamiento inadecuado, no un fallo crítico.
Intenta primero hacer varios ciclos completos de carga-descarga (descárgalo del todo, luego cárgalo al 100%). A veces eso ayuda a la batería a "acordarse" de sí misma. Si no funciona, verifica que el controlador y el motor funcionen correctamente (puede ser que consuman más energía de la que deberían), y solo después piensa en cambiar la batería.
Para el futuro, recuerda: las baterías de litio se guardan mejor a temperatura ambiente y con aproximadamente el 50% de carga. Si el patinete va a estar parado mucho tiempo, cárgalo de vez en cuando. Eso alarga bastante la vida de la batería.