Lo principal es que consiguas la grabación de video de la administración del estacionamiento y vayas directamente a la policía con este material. Asegúrate de levantar un acta de accidente de tránsito, aunque los autos ya no estén uno al lado del otro. Por la placa que aparece en el video, la policía podrá identificar al propietario y al conductor, y luego él tendrá que arreglárselas con su aseguradora. No necesitas buscar al responsable por tu cuenta: es trabajo de las autoridades, simplemente proporciónales las pruebas.
En cuanto a la administración del estacionamiento y su argumento de que tienes que encontrar al conductor tú mismo, es un intento de evadir su responsabilidad. Por ley, deben proporcionar la grabación cuando hay un accidente de tránsito, y no tienen derecho a negarse. Si empiezan a poner obstáculos, menciona que levantarás un acta por no entregar las grabaciones durante una investigación de accidente. Normalmente eso funciona 😊
Después de la policía, tu aseguradora ya podrá trabajar con la información de las autoridades. Si la aseguradora sigue insistiendo en que encuentres al conductor tú mismo, presenta una queja ante la RSA (Asociación Rusa de Aseguradores de Automóviles) - es su obligación ayudarte a identificar al responsable cuando hay pruebas disponibles, no trasladar esa carga al afectado.
