¿Por qué mi Wi-Fi se desconecta cada pocos minutos?

Susan CA 🔍 Entusiasta 👁 50 ⚑ Denunciar Internet y Redes

Tengo un router TP-Link que tiene como 2 años, y últimamente mi laptop sigue perdiendo la conexión durante unos 30 segundos, y después se reconecta. Sucede varias veces al día, especialmente por la tarde. Mi teléfono no parece tener el mismo problema en la misma red. Ya intenté acercar el router y reiniciarlo, pero hasta ahora nada ha funcionado.

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SC scott79 GB 🔍 Entusiasta 💬 25 respuestas

Como el teléfono funciona bien pero el portátil se desconecta constantemente, es probable que sea un problema de drivers en ese dispositivo específico y no en el router en sí. Intenta actualizar los drivers del adaptador Wi-Fi y revisa si la configuración de energía del portátil está apagando agresivamente el adaptador. Si eso no lo soluciona, el patrón de por la tarde sugiere interferencia de algo cercano (microondas, teléfonos inalámbricos, redes vecinas), así que podrías intentar cambiar tu router a un canal Wi-Fi menos congestionado usando el panel de administrador del TP-Link.

JA jason89 IE 🔍 Entusiasta 💬 34 respuestas

El punto sobre drivers tiene sentido, pero antes de meterte en eso, verifica si tu portátil está configurado para una banda Wi-Fi específica (como solo 5GHz) mientras tu teléfono cambia entre bandas - a veces los adaptadores más antiguos tienen problemas con el cambio de bandas o se quedan atrapados en una frecuencia más débil durante las horas de mayor tráfico. Si no es eso, la interferencia de microondas o teléfonos inalámbricos durante esa ventana de la tarde podría estar llevando tu portátil más allá de su umbral de tolerancia, aunque tu teléfono lo maneja sin problema.

La configuración de gestión de energía en tu portátil podría ser el culpable aquí - Windows (o el sistema operativo que estés usando) a veces pone el adaptador Wi-Fi en modo de reposo para ahorrar batería, y reactivarlo causa esas desconexiones breves. Revisa el administrador de dispositivos, encuentra tu adaptador de red, entra en la pestaña de gestión de energía y desactiva la opción "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía". Ese patrón de timing que mencionaste - peor por las tardes - en realidad encaja bastante bien porque a menudo se dispara después de un período de actividad ligera, y vale la pena probarlo antes de meterte en la madriguera de los drivers.

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