Acabo de cambiar a un router nuevo y mi Canon Pixma no encuentra la red. Solo está mostrando redes antiguas en la lista. He intentado el botón de reinicio y todo, pero está siendo tozuda.
Sí, me pasó lo mismo el mes pasado después de que me instalaran un router nuevo, muy frustrante. El caso es que a veces simplemente hacer un reset no limpia completamente la memoria de la impresora de las redes antiguas - puede que tengas que entrar en el menú de configuración real de la impresora y eliminar manualmente esas redes antiguas de la lista guardada, luego reiniciar todo. También asegúrate de que tu nuevo router está transmitiendo el nombre de WiFi (SSID) - yo tenía el mío configurado como oculto por alguna razón y mi Canon ni siquiera lo veía hasta que lo arreglé. Una vez que limpies todo y reinicies, intenta ejecutar de nuevo la configuración de WiFi desde cero, y debería detectar tu nueva red correctamente.
ok así que esto es súper común y honestamente suele ser una de esas cosas molestas donde básicamente tienes que engañar a la impresora para que se olvide completamente de la red vieja. el botón de reset ayuda pero no siempre limpia todo del todo. prueba esto: entra en el menú de configuración wifi de tu impresora y borra manualmente la red vieja de su memoria si encuentras esa opción - algunas canons te dejan hacerlo bajo configuración de red o historial de conexiones. si no la encuentras ahí busca una opción de "olvidar red".
aquí está lo que realmente suele funcionar: apaga la impresora completamente durante como un minuto entero, luego desenchúfala de la corriente. mientras está desenchufada entra en la configuración de tu router desde tu computadora y asegúrate de que tu nombre de wifi (ssid) esté siendo transmitido - a veces la gente la oculta accidentalmente durante la configuración. cuando enchufes la impresora de nuevo y la enciendas, debería hacer un escaneo de red fresco y ver tu router nuevo. vuelve a pasar por el proceso de configuración y asegúrate de que estés ingresando la contraseña correctamente (las mayúsculas importan).
una cosa más que confunde a la gente - asegúrate de que tu impresora y router estén relativamente cerca durante la configuración, después la puedes mover más lejos una vez que esté conectada. también verifica bien que no estés intentando conectarte a una banda de 5ghz si tu impresora solo hace 2.4ghz - muchos routers más nuevos tienen ambas y algunas impresoras más viejas son complicadas con cuál van a usar. si sigue siendo difícil después de todo esto honestamente vale la pena revisar el sitio de soporte de canon para tu número de modelo específico porque algunas pixmas tuvieron problemas de firmware que necesitaban actualización.
¡Qué frustración! 🤦 ¿Ya intentaste olvidar las redes antiguas directamente en la impresora a través del menú de configuración? A veces las impresoras Canon se quedan pegadas en sus redes guardadas y no buscan redes nuevas hasta que las borres. Después de que elimines esas redes antiguas, reinicia completamente la impresora, luego intenta buscar redes disponibles de nuevo - debería detectar tu nuevo router. Si aún así no funciona, quizás necesites hacer un reinicio de fábrica completo (no solo presionar el botón de reinicio) a través del menú de configuración, lo cual debería borrar todo y dejarla como nueva.
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