Deux ans, c'est pas mal de temps, tu as raison de te préoccuper. Ce qui est recommandé, c'est de faire le nettoyage tous les 6 mois, maximum 1 an, ça dépend de l'état de ta citerne. Si elle a un bouchon bien étanche, qu'elle est loin des arbres et qu'elle ne reçoit pas d'entrées de saleté, peut-être que ça peut tenir un peu plus longtemps, mais franchement 2 ans c'est dépassé. L'eau stagnante accumule des sédiments, des algues peuvent se développer s'il y a de la lumière qui entre, et les bactéries se multiplient. C'est pas quelque chose à laisser trainer.
Les signes les plus évidents, c'est : de l'eau avec une couleur bizarre (plutôt jaunâtre ou grisâtre), une mauvaise odeur qui vient du robinet, ou tu vois une couche de vase au fond quand tu ouvres la citerne. Un autre indicateur, c'est si l'eau met plus longtemps à sortir du robinet ou quand tu ouvres n'importe quel robinet de la maison et que celle-ci sort trouble au début. Si quelqu'un chez vous a un problème de santé bizarre sans cause apparente (mal de tête, problème digestif), ça peut être lié aussi, même si ça c'est plus rare.
Pour bien faire le nettoyage : tu vides complètement la citerne, tu utilises une brosse ou même un tuyau sous pression pour gratter le fond et les côtés, tu enlèves toute cette vase. Après tu remplis avec de l'eau, tu remues bien, tu laisses quelques minutes et tu vides à nouveau. Tu répètes ça deux ou trois fois jusqu'à ce que l'eau sorte claire. Il y a des gens qui mettent un peu de chlore (genre 5 litres d'eau de Javel dans une citerne de mille litres, par exemple) avant de tout remplir à nouveau, mais ça tu peux le vérifier avec des instructions plus techniques. Après c'est juste laisser remplir normalement et voilà, c'est fait.