Un powerbank qui chauffe trop quand il est en pleine charge, c'est quelque chose que tu dois prendre au sérieux. C'est normal qu'il chauffe un peu, bien sûr, mais si tu dis que ça « brûle » vraiment, ce n'est pas l'idéal. Quand tu charges deux appareils à la fois depuis un powerbank de 10000mAh, tu tires pas mal de courant, et ça génère de la chaleur. Le problème, c'est que si le dissipateur de chaleur interne n'est pas terrible (et certains Anker moins chers ont ça qui cloche) la température monte plus qu'elle ne devrait. La chaleur excessive peut dégrader la batterie interne et, dans les cas rares, même créer des problèmes de sécurité.
Ce que je ferais, c'est arrêter de charger les deux à la fois pour l'instant. Essaye de charger l'un en premier, puis l'autre, et regarde si ça chauffe moins. Si même en chargeant un seul appareil ça reste très chaud, ou si tu remarques que le powerbank sent bizarre ou se déforme un petit peu, là oui ce serait l'alerte et tu devrais arrêter de l'utiliser. Assure-toi aussi qu'il n'est pas exposé au soleil direct pendant qu'il charge, parce que ça ajoute de la température. Si c'est un cadeau neuf, Anker a généralement une bonne garantie, donc si vraiment ça ne va pas avec lui, pense à le réclamer. Pour l'instant vas-y avec prudence, mais sans panique.