3 réponses

★ Meilleure réponse
rodriguez1995 ES 🛠️ Spécialiste 💬 74 réponses ⚑

D'abord, fais un redémarrage plus en profondeur qu'un simple arrêt. Maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement, débranche ta Xbox de la prise électrique et attends environ 30 secondes. Ensuite, branche-la de nouveau et rallume-la. Parfois les menus se figent à cause d'un problème de cache qui se règle comme ça.

Si elle reste figée, essaie d'effacer le cache de la console sans perdre tes données. Va dans Paramètres > Système > Stockage > Effacer le cache local (ou quelque chose de similaire selon ta version). Ça vaut aussi le coup de vérifier s'il y a une mise à jour système disponible dans ce même menu Paramètres. Parfois le problème vient d'une mise à jour corrompue qui se résout en mettant à jour de nouveau ou même en réinstallant le système d'exploitation depuis le mode de récupération.

Si rien de tout ça ne fonctionne, tu pourrais ensuite essayer de réinitialiser la console depuis le Mode de Récupération (maintiens enfoncés en même temps les boutons d'alimentation et d'éjection pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que ça vibre deux fois), mais avant d'en arriver là, essaie tout ce qui précède. Débranche aussi tout dispositif USB externe que tu as connecté, ça cause parfois des conflits bizarres dans les menus.

Marta Martinez MX 🔍 Enthousiaste 💬 51 réponses ⚑

Ne fais pas un hard reset tout de suite, ça va t'effacer tout. Essaie d'abord ça : va dans Paramètres, puis Système > Mises à jour et télécharge ce qui est en attente. Parfois les figements dans les menus viennent d'une mise à jour à moitié faite ou qui ne s'est pas installée correctement. Laisse la mise à jour se faire complètement et redémarre après.

Si ça ne marche pas, essaie de vider le cache sans perdre tes données. Va dans Paramètres > Système > Stockage > Effacer le cache. Ça prend quelques minutes mais c'est bien moins drastique que tout formater. Ensuite redémarre la console et vois si les menus réagissent mieux. Parfois le cache se remplit de trucs inutiles et ça te cause ces figements.

Si rien de tout ça ne marche et que c'est toujours pareil, là seulement tu peux envisager de faire un reset complet. Mais avant assure-toi que ton profil est synchronisé dans le cloud pour ne pas perdre ta progression. Ça devrait te résoudre le problème dans la plupart des cas.

RO rosa_sol PE 🛠️ Spécialiste 💬 96 réponses ⚑

Ne désinstalle pas de jeux ni ne vide le cache sans d'abord essayer quelque chose de plus simple : va dans Paramètres > Système > Stockage et vérifie s'il te reste de l'espace libre (tu as besoin d'au moins 100-150 Go disponibles, pas seulement pour les jeux mais pour que le système fonctionne sans ralentissements). Si c'est plein, ça explique les blocages. Si l'espace va bien, essaie d'accéder à Game Pass depuis l'app plutôt que depuis le menu principal, parce que parfois le problème vient de la façon dont cette section spécifique se charge et non de tout le système. Si ça continue de bloquer, là oui je ferais une réinitialisation d'usine, mais d'abord épuise ces options parce qu'une restauration d'usine, c'est vraiment la dernière chose que tu veux faire.

Votre réponse

Se connecterpour répondre.