J'ai mis à jour mon LG G3 récemment et depuis, il ne détecte plus les réseaux wi-fi de ma maison ni nulle part ailleurs. Avant ça marchait parfaitement. Qu'est-ce que je peux faire pour le réparer sans perdre mes photos et mes contacts ?
Il est probable que la mise à jour ait un peu endommagé la configuration réseau, mais sans perdre tes données. Essaie d'abord de redémarrer complètement le téléphone et attends qu'il s'allume. Ensuite, va dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi, désactive-le pendant quelques secondes et réactive-le. Parfois, c'est suffisant pour que le système se rafraîchisse et détecte les réseaux disponibles.
Si ça ne fonctionne pas, essaie d'« oublier » les réseaux que tu avais enregistrés. Va dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Réseaux enregistrés, sélectionne ton réseau domestique et appuie sur « Oublier ». Ensuite, réactive le Wi-Fi et reconnecte-toi comme si c'était la première fois, en entrant le mot de passe. Cela résout souvent les conflits qui bloquent la connexion après les mises à jour.
En dernier recours avant de le faire vérifier, essaie de redémarrer ton routeur : éteins-le complètement pendant une minute et rallume-le. Si rien de tout ça ne fonctionne, va dans Paramètres > Système > Récupération et choisis « Réinitialiser les options réseau ». Cette option supprime uniquement la configuration Wi-Fi, Bluetooth et données mobiles, mais laisse intactes tes photos, tes contacts et tes applications. C'est plus sûr qu'une réinitialisation complète du téléphone.
Essaie de réinitialiser uniquement la configuration du réseau sans toucher à rien d'autre : va dans Paramètres > Applications > Afficher les applications système, cherche « Configuration Wi-Fi » (ou similaire) et force l'arrêt + vide le cache. Ça arrange presque toujours ces trucs après les mises à jour sans rien perdre. Si ça ne marche toujours pas, dans Paramètres > Réseau > Wi-Fi maintiens appuyé le nom de ton réseau, sélectionne « Oublier » et reconnecte-toi en rentrant le mot de passe de nouveau 📱 - parfois la mise à jour laisse sauvegardée une version cassée de la connexion précédente.
Après une mise à jour, le module Wi-Fi reste parfois en mode avion sans que tu le remarques, donc en premier lieu vérifie dans le panneau de contrôle coulissant qu'il n'est pas activé. Si ça ne marche pas, va dans Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser Wi-Fi, Bluetooth et données mobiles, ce qui est beaucoup plus sûr que de vider les caches des applications système parce que ça ne touche à rien qui concerne tes photos ou tes contacts.
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