J'ai la nouvelle Orange Livebox 6 depuis deux semaines et c'est galère, ça coupe minimum 5-6 fois par jour. Mon téléphone et mon laptop perdent la connexion pendant quelques secondes puis ça revient. J'ai essayé de rapprocher le routeur et de changer le canal Wi-Fi mais ça change rien. Vous avez une idée de ce que je peux faire?
C'est probablement un problème de configuration ou de firmware plutôt que du matériel lui-même. Deux semaines, c'est court pour un problème qui s'aggrave, donc première chose: redémarre complètement la box (branche la power à l'arrière pendant 30 secondes). Ensuite, vérifie que tu as la dernière version du firmware en allant dans les paramètres, ça règle souvent des bugs bizarres comme celui-là.
Si ça continue, regarde aussi les interférences possibles - est-ce qu'il y a des appareils qui pourraient foutre le bordel (microondes, téléphone sans fil, autres routeurs près de chez toi)? La 6 utilise le Wi-Fi 6 donc normalement c'est plus stable, mais parfois changer de fréquence aide: essaie de basculer sur la bande 5GHz à la place du 2.4GHz si tu peux. Et franchement, si ça persiste après ça, contacte Orange directement - deux semaines c'est dans la période où tu peux faire remplacer la box si elle déconne vraiment.
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