Ça fait une semaine que j'ai ce problème. Je suis en appel avec mes potes et toutes les 5 minutes je me déconnecte ou l'audio coupe. J'ai vérifié la vitesse du wifi avec une appli et j'ai 50 Mbps, ce qui devrait être largement suffisant. J'ai redémarré l'appli, vidé le cache, même désinstallé et réinstallé, mais c'est toujours pareil. Qu'est-ce que je peux essayer d'autre ?
Essaie de changer le serveur DNS de ton mobile ou PC, parce que souvent le problème ne vient pas de ta connexion mais de serveurs DNS lents ou surchargés chez ton fournisseur internet. Utilise 8.8.8.8 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare) à la place de ceux qui viennent par défaut. C'est un truc que les gens ne testent presque jamais et ça résout parfois tout, surtout si tu as des déconnexions sporadiques.
Cela dit, les autres ont raison en disant que 50 Mbps dans une appli ne te dit rien sur la stabilité réelle. Ce que tu dois faire, c'est ouvrir un terminal (cmd sous Windows ou terminal sur Mac/Linux) et lancer un ping constant vers un serveur, du genre `ping 8.8.8.8 -t` pendant quelques minutes pendant que tu es sur Discord. Si tu vois une perte de paquets (ça s'affichera en pourcentage à la fin) ou des pics de latence très élevés (des chiffres du genre 200+ ms), là c'est ton problème. Discord a besoin d'une connexion stable avec une faible latence, pas nécessairement rapide.
Un autre truc qui marche : désactive temporairement tout VPN que tu aurais activé, parce que certains VPNs sont une vraie galère pour Discord. Et si tu utilises le wifi, rapproche-toi du routeur ou essaie avec un câble ethernet si c'est possible, parce que le wifi peut être capricieux selon les interférences ou le nombre d'appareils connectés. Des fois c'est tout plein d'appareils à la maison qui saturent la bande.
Ne suppose pas que parce qu'une appli te mesure 50 Mbps tout va bien, car ce test te dit juste ce qui descend à ce moment précis, pas la stabilité de ta connexion ou s'il y a de la perte de paquets. Discord est exigeant sur la latence et la cohérence, donc même si tu as suffisamment de vitesse, si ton wifi a beaucoup d'interférences ou ton routeur est loin, ça va bugger. Essaie de te rapprocher du routeur ou de te connecter par câble ethernet si c'est possible, ouvre le gestionnaire des tâches et regarde si quelque chose d'autre utilise la bande passante (téléchargements, mises à jour, un autre onglet vidéo), et si rien de tout ça ne marche, essaie de changer le canal wifi du routeur dans les paramètres (beaucoup utilisent le même par défaut et ça s'interfère entre eux). Si ça continue à se passer juste sur Discord et pas sur d'autres applis, essaie aussi de changer le serveur vocal sur Discord pour un différent dans les paramètres utilisateur.
Le problème vient probablement pas de la vitesse mais de la stabilité. Discord est très sensible à la latence et à la perte de paquets, donc même si tu télécharges à 50 Mbps, si ta connexion est instable ou qu'il y a beaucoup d'interférences, ça va te déconnecter. Essaie de te connecter par câble Ethernet à la place du wifi, au moins temporairement pour tester, parce que ça élimine un tas de variables. Si ça marche avec le câble, tu sauras que c'est un problème de wifi - rapproche le routeur, change de canal dans l'appli du routeur (essaie des canaux moins saturés genre 1, 6 ou 11 en 2.4 GHz) ou pense à acheter un meilleur routeur si le tien est vieux.
Ce que personne n'a mentionné : Discord se plaint aussi de connexion lente si ton routeur est trop loin ou s'il y a beaucoup de murs entre toi et lui, même si techniquement tu as une bonne vitesse. Avant de changer de DNS ou de te mettre à désinstaller des applis, rapproche-toi physiquement du routeur pendant que tu fais un appel et vois si ça continue à couper - si ça s'arrange là, tu sais déjà que c'est un problème de signal wifi, pas de ton fournisseur. Si ça ne change rien, alors oui ça vaut le coup d'essayer le truc du DNS ou de vérifier quels autres appareils sont connectés et téléchargent sur le même wifi, parce que parfois quelqu'un regarde Netflix en 4K en même temps et Discord se retrouve sans bande passante utile.
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