Pourquoi mon clavier sans fil se déconnecte constamment ?

Mon clavier Logitech MX Keys perd la connexion toutes les quelques minutes en ce moment, même s'il est à seulement 2 mètres de mon laptop. Les piles sont neuves et j'ai essayé de l'appairer plusieurs fois. Il fonctionnait parfaitement la première année, donc je ne sais pas si c'est un problème matériel ou quelque chose que je peux régler logiciellement.

2 réponses

★ Meilleure réponse

Éloigne ton ordinateur portable des autres appareils sans fil comme ton téléphone, ton routeur ou ton micro-ondes - j'ai eu exactement ce problème plein de fois et c'est généralement quelque chose qui émet sur la bande 2,4 GHz qui interfère avec la connexion de ton clavier.

Si ça ne règle rien, essaie de désinstaller complètement et de réinstaller le logiciel Logitech Options, puis réapparie le clavier de zéro.

Un truc de plus à vérifier : assure-toi que les pilotes Bluetooth de ton ordinateur portable sont à jour, parce que des pilotes obsolètes peuvent causer des déconnexions aléatoires même quand tout le reste semble bien.

Si rien de tout ça ne marche après un an de fonctionnement nickel, le module Bluetooth du clavier commence peut-être à flancher, mais franchement l'interférence et les logiciels sont les coupables genre 90% du temps.

L'angle d'interférence vaut le coup de vérifier, mais après un an de fonctionnement sans problème, je penserais plutôt à un défaut qui commence dans le récepteur du clavier ou la puce Bluetooth - surtout si réappairer n'a rien changé.

Essaye de brancher le récepteur sur un port USB différent (de préférence un qui est plus loin de l'antenne WiFi de ton ordi) et vois si ça stabilise les choses, puisque parfois la connexion matérielle se dégrade avec le temps même avec des piles neuves.

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